Кредиты
new
Депозиты и инвестиции
Карты
Страхование и сервисы
Для бизнеса

Кредиты

Дебетные карты

Кредитные карты

Депозиты и инвестиции

Страхование

Сервисы

Прочее

Архивные продукты

HCB Business

Сервисы

Переводы

  • Какая максимальная сумма перевода с карты другого банка в приложении Home.kz?
  • Какая максимальная сумма перевода на счёт в другой банк?
  • Какая максимальная сумма перевода между своими счетами?
  • Что делать при неверном выборе получателя?
Ещё вопросы раздела

Платежи в приложении

  • Как оставить запрос о добавлении поставщика в Home.kz?
  • Как добавить поставщика услуг в «Мои платежи»?
  • Как удалить поставщика услуг из избранных в «Моих платежах»?
  • Как посмотреть, сохранить или отправить квитанцию платежа?
  • Как проверить прошёл ли платёж?
Ещё вопросы раздела

Госуслуги

  • Как получить госуслуги в приложении Home.kz?
  • Какие документы можно показать через Home.kz?
  • Какие госуслуги доступны в Home.kz?
  • Нужно ли ходить в ЦОН или собирать бумажные документы?
  • Насколько безопасны данные в приложении?
Ещё вопросы раздела

Способы снятия и пополнения счетов

  • Где пополнить счёт без комиссии?
  • Где пополнить счёт с комиссией?
  • Как перевести деньги через приложение Home.kz?
  • Как найти ближайший терминал или отделение банка?
  • Какой способ пополнения выбрать, чтобы не платить комиссию?
Ещё вопросы раздела

Курс валют

  • Какие курсы валют есть на сайте?
  • Как узнать курс доллара или евро?
  • Где посмотреть курс доллара в конкретном городе?
  • Как узнать сколько в тенге 100 $ или 100 €?
  • От чего зависит курс?
Ещё вопросы раздела

QR оплата

  • Что даёт оплата через QR в приложении Home.kz?
  • Где находится QR оплата в приложении Home.kz?
  • Где можно платить через QR?
  • Что делать если вышла ошибка «QR не подходит для оплаты через Home Credit Bank»?
  • Как платить через QR?
Ещё вопросы раздела

Лимиты

  • Какой лимит на входящие переводы с карты другого банка?
  • Какой лимит на переводы между клиентами банка?
  • Какой лимит на перевод с текущего счёта на счёт другого банка?
  • Какие ограничения действуют на переводы между своими счетами?
  • Какой лимит на переводы на карту другого банка?
Ещё вопросы раздела

HCB Prime

  • Как стать клиентом HCB Prime?
  • Какие есть индивидуальные продукты и решения для VIP-клиентов?
  • Закрепляется ли за VIP-клиентом персональный менеджер?
Ещё вопросы раздела

Мобильное приложение

  • Что делать, если не получается скачать мобильное приложение на iOS?
  • В каких странах доступно скачивание приложения Home.kz на Android и iOS?
  • Какие устройства поддерживают приложение Home.kz?
  • Почему приложение просит сфотографировать Удостоверение личности?
  • Что делать, если при регистрации появляется чёрный экран?
Ещё вопросы раздела