Кредиты
new
Депозиты и инвестиции
Карты
Страхование и сервисы
Для бизнеса

Узнайте подробнее о Home Credit Bank!

main imagemain image mobile

Home Credit Bank – единственный европейский банк в Казахстане, который входит в международную финансовую группу PPF со штаб-квартирой в Праге (Чехия). Банк работает на казахстанском рынке с 2005 года.

150 млн

клиентов по всему миру

19 лет

на казахстанском рынке

3 200

сотрудников в Казахстане

BB-

Fitch Ratings / прогноз «Стабильный»

Правление банка

Управление

persona image

Правление

Кирил Бачваров

Председатель Правления

В Банке с 2014 года.
Окончил American University в Болгарии по специальности «Бизнес управление». Получил степень Global Executive MBA в SDA Bocconi, Италия.

persona image

Правление

Зденек Фоукал

Член правления, Директор департамента рисков

В Банке с 2021 года. Окончил Университет им.Масарика в г. Брно по специальности Экономика.

persona image

Правление

Виктор Батрак

Член правления, Директор юридического департамента

В Банке с 2015 года. Окончил Высшую школу права "Әділет" по специальности юрист и НОУ "Алматы Менеджмент Университет" по специальности Экономика.

persona image

Председатель Правления

Кирил Бачваров

В Банке с 2014 года.
Окончил American University в Болгарии по специальности «Бизнес управление». Получил степень Global Executive MBA в SDA Bocconi, Италия.

persona image

Член правления, Директор департамента рисков

Зденек Фоукал

В Банке с 2021 года. Окончил Университет им.Масарика в г. Брно по специальности Экономика.

persona image

Член правления, Директор юридического департамента

Виктор Батрак

В Банке с 2015 года. Окончил Высшую школу права "Әділет" по специальности юрист и НОУ "Алматы Менеджмент Университет" по специальности Экономика.

Партнеры

partner logo image
partner logo image
partner logo image
partner logo image
partner logo image
partner logo image
partner logo image
partner logo image
partner logo image

История банка

2022 год

  • Январь – HomeCredit Bank предоставил кредитные каникулы для клиентов, оказавшихся в сложной финансовой ситуации или получившим ущерб в период чрезвычайного положения, объявленного в Казахстане в январе.
  • Март – Агентство Fitch Ratings отозвало долгосрочный международный рейтинг банка в иностранной валюте по причине ухода с российского рынка.
  • Апрель – Назначение нового Председателя правления банка. Им стал Кирил Бачваров, который ранее 2 года занимал должность финансового директора банка и 6 лет должность директора по маркетингу и стратегии.
  • Апрель – Обеспечение сотрудников станции скорой помощи г. Алматы униформой в количестве 2 тысяч летних комплектов.
  • Май – Группа PPF объявила о своем уходе с российского рынка и продаже всех российских активов. 75% пакета акций казахстанского банка было выкуплено топ-менеджментом международной инвестиционно-финансовой корпорации PPF во главе с Иржи Шмейцем, доля российского ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» снизилась до 25%.
  • Июнь – Получение премии «HR-бренд Центральная Азия».
  • Июль – Изменение наименование банка с ДБ АО «Банк Хоум Кредит» на АО «Home Credit Bank».
  • Август – Запуск нового официального сайта банка home.kz.
  • Сентябрь – Мобильное приложение Home Credit Bank вошло в топ-30 мобильных приложений Казахстана по итогам IX ежегодного рейтинга мобильных приложений. Рейтинг проводился Intervale Kazakhstan и Ассоциацией казахстанского интернет-бизнеса и мобильной коммерции (АКИБ).
  • Сентябрь – Банк списал займы семьям, которые потеряли жилье во время пожара в Костанайской области.
  • Октябрь – Запуск официальных телеграм-каналов банка на государственном и русском языках.
  • Декабрь – Home Credit Bank признан «Лучшим банком для цифровых решений 2022» по версии журнала Asiamoney.
  • Декабрь – Обеспечение сотрудников станции скорой помощи г. Алматы униформой в количестве 3 тысяч зимних комплектов.
  • Декабрь – CEO группы PPF Иржи Шмейц стал крупным акционером Home Credit Bank Казахстан с долей 34,7%, выкупив 25% пакета акций у российского ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Таким образом, российский банк полностью вышел из состава акционеров казахстанского HomeCredit Bank.

2021 год

  • Совместно со страховой компанией «Аманат» Банк запустил новый продукт «Шанырак» с опциями – страхование жилищного имущества и страхование гражданско-правовой ответственности перед соседями.
  • Запуск/обновление CASH-продуктов для новых и действующих клиентов Банка.
  • В декабре 2021года был осуществлен запуск сервиса Google Pay.
  • Реализована опция «начисление бонусов» сразу после осуществления транзакции.
  • Было оптимизировано время на совершение транзакций между картами Банка с 8 секунд до 1 секунды.
  • Сокращено время транзакции по P2P-переводам с 5 секунд до 1 секунды, сокращение количества кликов клиента с 7 до 1.
  • Изменение логики и дизайна раздела «Переводы» в мобильном приложении для повышения конверсии по переводам.

2020 год

  • Проведение семейного фестиваля «Home Credit Otbasy Fest 2020».
  • 29 февраля 2020 года ДБ АО «Банк Хоум Кредит» на территории ледового комплекса Almaty Arena (г. Алматы) провел крупнейший бесплатный семейный фестиваль Home Credit Otbasy Fest 2020 с участием популярной украинской группы KAZKA и казахстанских музыкальных коллективов.
  • Успешное проведение AQR.
  • Успешное завершение оценки качества активов (Asset Quality Review) ДБ АО «Банк Хоум Кредит».
  • Шоу бесплатных переводов с Муратом Оспановым.
  • 13 июня 2020 года состоялся онлайн розыгрыш «Шоу бесплатных переводов», во время которого было разыграно 3 000 000 тенге в прямом эфире. Участие в эфире приняли 11 000 человек.
  • Открытие первого отделения нового формата в г. Шымкент в ТРЦ «Shymkent Plaza».
  • 15 июля 2020 года в городе Шымкент в ТРЦ «Shymkent Plaza» было открыто банковское отделение нового формата. Здесь клиенты могут получить все банковские продукты и услуги (открыть депозит, кредит, дебетовые и кредитные карты и т.п.) и профессиональную консультацию.
  • ДБ АО «Банк Хоум Кредит» передал государству 130 000 медицинских масок для борьбы с коронавирусной инфекцией.
  • Банк приобрел и осуществил поставку средств индивидуальной защиты из Китая в Казахстан. Прибывший груз был передан государству в виде гуманитарной помощи с последующей передачей медицинским работникам. Объем поставки составил 130 тысяч защитных масок.
  • Запуск услуги – 100% онлайн депозит. Теперь клиентам не нужно идти в банк, чтобы открыть вклад, а достаточно воспользоваться мобильным приложением банка.
  • Приложение Home Credit Kazakhstan вошло в ТОП-30 лучших мобильных приложений Казахстана, заняв 3 место.
  • Проведение акции для клиентов Otbasy Jana July с розыгрышем техники, погашения кредитов, смартфоном и автомобиля.
  • Запуск Apple Pay для держателей карт ДБ АО «Банк Хоум Кредит».
  • Открытие отделения нового формата в г. Алматы в ТРЦ «Достык Плаза».

2019 год

  • В 2019 году ДБ АО «Банк Хоум Кредит» позиционировал себя в качестве семейного банка для ежедневного использования. Был разработан новый слоган Банка - «Семьи - Семьям!» и новая коммуникационная платформа.
  • Запуск первого в Казахстане процесса полного онлайн-кредитования лояльных клиентов Банка с получением денег на текущий счет прямо в приложении. Следом была запущена функция досрочного погашения кредитов, а также удобный сервис «Bill sharing», сделавший групповой сбор денежных средств удобнее, чем когда бы то ни было.
  • Запуск «HomeCard» – дебетной карты с бесплатным обслуживанием, бесплатными переводами между картами всех банков Республики Казахстан, бесплатным снятием наличных с банкоматов по всему миру и кешбэком за безналичные транзакции до 5%.
  • Запуск обновленной карты рассрочки «ДОС», предоставляющей клиенту возможность покупать товары в рассрочку до 6-ти месяцев и получать кешбэк до 10%.
  • Запуск страхового продукта с юридической поддержкой клиентов – «Юридическая защита» – «Личный юрист».
  • Запуск денежного кредита, в рамках которого клиенты получают возврат до 12% от суммы ежемесячного платежа на дебетную карточку.
  • Проведение акции «Улетная семья», которая предоставляла возможность клиентам банка выиграть путевку в Египет.
  • Запуск в мобильном приложении акции «Защита путешественника»: клиенты получили возможность купить онлайн первый и единственный комплексный продукт страхования пассажиров, который покрывал риски отмены поездки (при неполучении визы или заболевания), задержки рейса, потери багажа и несчастных случаев во время рейсов. Действовал на многократное количество перелетов и ж/д поездок внутри Казахстана и за рубежом, в течение года.
  • Банк успешно разместил собственные купонные облигации в размере 5,2 миллиардов тенге.
  • Привлечение синдицированного займа в размере 100 миллионов долларов.
  • Получение международной награды «The Best Bank For CSR 2019» – лучшие в корпоративной социальной ответственности - от азиатского подразделения авторитетного британского издания Euromoney.

2018 год

  • Подтверждение рейтинга Банка агентством Fitch на уровне «B+» со «стабильным» прогнозом.
  • Запуск концептуально нового продукта по финансовой защите заемщиков «Аялау».
  • Обновление и запуск нового мобильного банкинга Home Credit Bank Kazakhstan с возможностью управления кредитными и депозитными продуктами Банка и подачи заявки на наличный заем с получением предварительного решения Банка в приложении.
  • Запуск обновлённой депозитной линейки с привлекательными ставками по всем видам вкладов.
  • Проведение масштабной маркетинговой кампании «Улетная акция» среди клиентов с розыгрышем 80 путевок в Египет на двоих.
  • Заключение меморандума о сотрудничестве с компанией Samsung Electronics Central Eurasia.
  • Выплата дивидендов по простым акциям Банка на сумму 5 000 002 164 тенге.
  • Получение исторически рекордной прибыли в 23,9 миллиардов тенге.

2017 год

  • Проведение ребрендинга и репозиционирования Банка: новый логотип и новый слоган - «Для лучшей жизни!»
  • Внедрение возможности оплаты кредита в любой точке мира через любой ближайший банк.
  • Банк становится лауреатом VII Конкурса годовых отчетов в номинации «Лучший дизайн годового отчета», организованного рейтинговым агентством «Эксперт РА Казахстан» при поддержке АО «Казахстанская фондовая биржа».
  • Размещение Банком двух выпусков облигаций на общую сумму 15 миллиардов тенге.
  • Получение высокой оценки жюри в международном конкурсе индустрии контакт-центров «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучший проект открытия новой площадки, нового контакт-центра».

2016 год

  • Получена рекордная прибыль, достигнуто увеличение кредитного портфеля Банка на 22%; а также снижение доли просроченных займов до 5,2%. Банк стал лидером среди банков второго уровня страны по приросту депозитов физических лиц (рост на +118%).
  • Открытие в г. Алматы колл-центра Банка с новой концепцией «счастливый сотрудник - счастливый клиент» с предоставлением возможностей для людей с ограниченными возможностями.
  • Получение премии «HR-бренд Центральная Азия 2016».
  • Банк становится признанным экспертом в области ответственного кредитования и повышения финансовой грамотности. БХК участвует в национальных проектах совместно с Национальным Банком РК, Первым кредитным бюро и др..

2015 год

  • Появление концептуально нового депозита «Бахыт» для физических лиц, а также программы рефинансирования на льготных условиях.
  • Проведение открытых розыгрышей по депозиту «Бахыт» в различных регионах страны.
  • Разработка и внедрение школьной программы факультативных занятий по финансовой грамотности для учеников средней школы.
  • Проведение первой в Казахстане Олимпиады по финансовой грамотности для школьников. Проект Банка был признан одним из лучших социальных проектов Казахстана за 2015 год.

2014 год

  • Запуск стратегии «Люди в фокусе».
  • Разработка и внедрение системы Интернет Банк и мобильного приложения.
  • Масштабный запуск проекта по повышению финансовой грамотности — регулярные Дни открытых Дверей и бесплатные семинары по финансовой грамотности во всех регионах Казахстана.
  • Издание Книги «Дети и Деньги» и старт проекта по повышению финансовой грамотности для школьников.
  • Участие Банка в международном ежегодном мероприятии по повышению финансовой грамотности Global Money WEEK.
  • Стал единственным участником из банков второго уровня в Международной Конференции CYFI в Македонии.
  • Банк осуществил второе успешное размещение собственных купонных облигаций в размере 6,8 миллиардов тенге.

2013 год

  • Присвоен рейтинг «BB-» международным агентством Fitch. Прогноз рейтинга: «Стабильный».
  • Запуск депозитов для физических лиц с уникальными условиями.
  • Количество отделений и терминалов в стране больше 120.
  • Банк Хоум Кредит начинает предлагать свои услуги онлайн.
  • Открытие филиалов банка в 18 крупнейших городах Казахстана.

2012 год

  • Запуск первого кобрендингового проекта «Техноденьги» по финансированию покупок в кредит в Казахстане.
  • Начало кредитования по программе «Кредит наличными для всех».
  • Запуск системы оплаты через платежные терминалы Банка Хоум Кредит.
  • Выпуск кредитных карт для лояльных клиентов «Хоум Карта».
  • Внедрение инновационной системы работы с лояльными клиентами DSA.
  • Открытие 30 отделений банка по всему Казахстану.

2011 год

  • Открытие двух новых отделений в Алматы: в ТЦ «Мерей» и микрорайоне Айнабулак.
  • Увеличение кредитного портфеля на 139,2%.

2010 год

  • Мы растем!
  • Показатели прибыльности увеличены в 5 раз.

2009 год

  • Первая прибыль.

2008 год

  • В связи с приобретением доли в казахстанском банке АО «Международный Банк Алма-Ата» (МБА) произошла смена названия на АО «Хоум Кредит Банк».
  • Внедрение бизнес модели Группы Хоум Кредит в процессы банка, принята новая стратегия развития.

2006 год

  • Запущена программа денежного кредитования через сеть национального оператора связи АО «Казпочта».
  • Заключение агентского соглашения с АО «Казпочта» по выдаче потребительских кредитов.

2005 год

  • Основано АО «Хоум Кредит Казахстан» — потребительское кредитование населения Казахстана.