По номеру 7979 — звонок с мобильного бесплатный

По номеру 4455 — звонок с мобильного бесплатный. Также можно написать в WhatsApp

Физлица:

• Номер 7979: ежедневно с 09:00 до 21:00
• Номер 7373: круглосуточно

Бизнес:

• Номер 4455: понедельник — суббота с 09:00 до 18:00, воскресенье — выходной

Да, вы можете написать нам в чат:

• Физлица: +7 771 724 12 40
• Бизнес: +7 777 750 44 55

Напишите нам на электронную почту info@homecredit.kz:

— По электронной почте мы не отправляем информацию о счетах, картах, кредитах, операциях и выписках. Эти данные — банковская тайна, поэтому нам нужно сначала подтвердить вашу личность

— Посмотрите эти данные в приложении или обратитесь в любое отделение

Этого требует статья 69 Закона Республики «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»

Государственным органам и бизнесу:

— Официальные запросы с конфиденциальной информацией принимаем только в бумажном виде. Их можно принести лично, отправить курьером или почтой по адресу: г. Алматы, ул. Зеина Шашкина, 1/1

Мы не сможем предоставить данные по банковской тайне по скан-копиям из электронной почты