Контакт-центр

Кредиты

Дебетные карты

Кредитные карты

Депозиты и инвестиции

Страхование

Сервисы

Прочее

Архивные продукты

HCB Business

Назад к разделам
Какой номер использовать частным клиентам Home Credit Bank?

Если вам нужна быстрая связь с нашими операторами, просто воспользуйтесь номером банка. Он поможет вам получить нужную поддержку в любое время. Звоните на номер 7979, чтобы получить консультацию

Какой номер HCB BUSINESS для предпринимателей и юридических лиц?

Если вы предприниматель или представляете юрлицо, звоните по номеру 4455 или пишите в WhatsApp

Когда работает поддержка?

Частные клиенты: 09:00–21:00

Бизнес: 08:00–20:00

Можно ли написать в WhatsApp?
Можно ли написать на электронную почту?

Да. Напишите на info@homecredit.kz, если у вас есть предложения.

 

Для физических лиц по статье 69 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»:
— По email не можем отвечать на запросы, где нужна проверка личности и есть банковская тайна: счета и остатки, карты, кредиты, операции и выписки
— Для таких вопросов используйте мобильное приложение или обратитесь в отделение

 

Для госорганов и юридических лиц
— Официальные запросы с конфиденциальной информацией принимаем только на бумаге: лично, курьером или почтой по адресу г. Алматы, ул. Зеина Шашкина, 1/1.

 

Скан-копии, отправленные на email, не являются основанием для раскрытия банковской тайны