1. Главная
  2. Страхование
  3. Защита путешественников
  • Преимущества
  • Что покроет
  • Условия
  • Вопросы
  • Документы

5 800 ₸

На год

1 470 000 ₸

Выплаты

По всему миру

Оформите страховку

Страховка покроет

Условия

Стоимость 5 800 ₸ 
Период страхования 1 год
Застрахованный 1 человек
Возрастнеограничен
Где действуетпо всему миру
Максимальная сумма выплат1 470 000 ₸ за весь период 
Количество поездок и перелётовбез ограничений
Срок уведомления о страховом случаев течение 3 рабочих дней

Страховка действует только в пути и не покрывает неожиданности во время путешествия.
Исключение: потеря документов.

Несчастный случай 

Максимальная сумма выплатыдо 1 000 000 ₸ — авиаперелёт 
до 200 000 ₸ — поездка на поезде 
Включаетпримеры и размер выплаты
Где действует 
  • 3 часа — по пути в аэропорт и на вокзал
  • в аэропорту и на вокзале
  • во время перелёта и поездки
  • 6 часов — во время пересадки
  • 3 часа — по пути из аэропорта и с вокзала
Документы для подачи заявленияесли травма получена до или после перелёта и поездки: Медицинская справка 
во время перелёта и поездки: Акт о несчастном случае с пассажиром на транспорте, Документ о наличии причинения вреда здоровью

 

Отказ от поездки

Максимальная сумма выплатыдо 200 000 ₸ 
Включаетзаболевание и несчастный случай с застрахованным, супругом, супругой или близким родственником
Выплаты

в размере стоимости билета, но не больше 200 000 ₸. Если перевозчик вернул часть стоимости билета, страховая компания выплатит разницу между фактической стоимостью и компенсацией перевозчика

Документы для подачи заявления

  • Медицинская справка 

  • Документ, подтверждающий ущерб недвижимому имуществу 

  • Документ об отказе в выдаче визы 

 

Задержка рейса

Максимальная сумма выплатыдо 150 000 ₸ — авиаперелёт
до 50 000 ₸ — поездка на поезде 
Включает

задержку от 2 часов из-за погодных условий, требований государственных органов, технических повреждений самолёта и поезда, других обстоятельств по вине перевозчика

Выплатыза расходы на питание и проживание, не больше суммы страховой выплаты
Документы для подачи заявления

  • квитанции и чеки за питание и проживание

  • посадочный талон при авиаперелёте или билет при поездке на поезде

 

Утеря багажа

Максимальная сумма выплатыдо 100 000 ₸
Выплаты5 $ или 5 000 ₸ за килограмм, но не больше 100 000 ₸
Где действует с момента регистрации багажа до момента выдачи
Документы для подачи заявления

  • Акт об утере багажа при перевозке

  • Письменная претензия перевозчику о возмещении ущерба

 

Потеря документов

Максимальная сумма выплатыдо 20 000 ₸
Выплатыза расходы на восстановление документов в Казахстане и заграницей
Где действует 
  • с момента посадки в самолёт, поезд по Казахстану и заграницу
  • в путешествии
  • до высадки из самолёта, поезда в пункте прибытия
Документы для подачи заявления

чеки и квитанции о восстановлении документов

Вопросы и ответы
Какая стоимость «Защиты путешественников»?

5 800 ₸ в год

Что относится к страховому случаю?

К страховому случаю относится: 

  • Несчастный случай — до, во время и после перелёта и поездки
  • Отмена поездки
  • Отказ в визе
  • Задержка рейса или поезда
  • Утеря багажа
  • Потеря документов
Какая сумма выплат при страховом случае?

Максимальная сумма выплат — 1 470 000 ₸:

  • Несчастный случай: до 1 000 000 ₸ при авиаперелёте, до 200 000 ₸ при поездке на поезде
  • Отмена поездки: до 200 000 ₸
  • Задержка рейса: до 150 000 ₸ при авиаперелёте и до 50 000 ₸ при поездке на поезде
  • Утеря багажа: до 100 000 ₸
  • Потеря документов: до 20 000 ₸
Как связаться со страховой компанией?

Звоните по номерам:

+7 (707) 003 77 55 — Tele2
+7 (771) 932 77 55 — Beeline
+7 (778) 003 77 55 — Active
+7 (727) 259 77 55 — городской

Как получить выплату при несчастном случае?

При несчастном случае:

  1. До и после посадки: оформите медицинскую справку
    Во время полёта или поездки: Акт о несчастном случае, Документ о наличии причинения вреда здоровью
  2. Отправьте их в течение 3 рабочих дней в страховую компанию
  3. Получите до 1 000 000 ₸ при авиаперелёте и до 200 000 ₸ при поездке на поезде
Как получить выплату при отмене поездки?

При отмене поездки:

  1. Соберите оригиналы документов: Медицинская справка, Документ о повреждении имущества или Отказ в визе 
  2. Отправьте их в течение 3 рабочих дней в страховую компанию 
  3. Получите выплату до 200 000 ₸
Как получить выплату при задержке рейса или поезда?

При задержке рейса или поездки:

  1. Сохраните посадочный талон и чеки за питание и проживание
  2. Отправьте их в течение 3 рабочих дней в страховую компанию
  3. Получите выплату до 150 000 ₸ при авиаперелёте и до 50 000 ₸ при поездке на поезде
Как получить выплату за утерю багажа?

При утере багажа:

  1. Получите Акт об утере багажа и составьте письменную претензию перевозчику
  2. Отправьте их в течение 3 рабочих дней в страховую компанию 
  3. Получите 5 $ или 5 000 ₸ за килограмм, но не больше 100 000 ₸
Как получить выплату за потерю документов?

При потере документов:

  1. Сохраните чеки и квитанции о восстановлении документов
  2. Отправьте их в течение 3 рабочих дней в страховую компанию
  3. Получите до 20 000 ₸
Какая сумма выплат при поездке на поезде?

Суммы выплат при поездке на поезде: 

  • Несчастный случай — до 200 000 ₸
  • Задержка поезда — до 50 000 ₸
Когда сообщить страховой компании о страховом случае?

В течение 3 рабочих дней

Как получить Страховой договор?

При онлайн покупке не нужно подписывать Страховой договор. Скачать полис в PDF можно в приложении Home.kz: Главная → Все счета или Для меня → Страхование → Защита путешественников.

Или обратитесь в страховую компанию «Сентрас Иншуранс» или в отделение банка — сотрудник выдаст распечатанный полис

Покрывает ли «Защита путешественников» медицинские расходы за границей?

Нет, страхование «Защита путешественников» покрывает только дорогу и не включает медицинские расходы, лечение или отдых в поездке

Документы