Кредиттер
new
Депозиттер мен инвестициялар
Карталар
Сақтандыру мен қызметтер
Бизнеске арналған

Саяхатшыларды қорғау

Кредиттер

Дебеттік карталар

Кредит карталар

Депозиттер мен инвестициялар

Сақтандыру

Қызметтер

Басқа өнімдер

Архивтік өнімдер

HCB Business

Бөлімдерге қайта оралу
«Саяхатшыларды қорғау» қызметі қанша тұрады?

Жылына 5 800 ₸

Сақтандыру жағдайына не жатады?

Сақтандыру жағдайына келесілер жатады: 

  • Жазатайым оқиға — ұшу мен сапарға дейін, ұшу кезінде және одан кейін 
  • Сапар болмай қалса
  • Визадан бас тартылса
  • Рейстің немесе пойыздың кешіктірілуі
  • Багаждың жоғалуы
  • Құжаттардың жоғалуы
Сақтандыру жағдайында қандай сома төленеді?

Төлемдердің максималды сомасы — 1 470 000 ₸:

  • Жазатайым оқиға: ұшқан кезде 1 000 000 ₸ дейін, пойызбен барған кезде 200 000 ₸ дейін 
  • Сапар болмай қалған кезде: 200 000 ₸ дейін
  • Рейс кешіктірілсе: ұшқан кезде 150 000 ₸ дейін және пойызбен барған кезде 50 000 ₸ дейін
  • Багаж жоғалса: 100 000 ₸ дейін 
  • Құжаттар жоғалса: 20 000 ₸ дейін
Сақтандыру компаниясымен қалай байланысуға болады?

Келесі нөмірлер бойынша қоңырау шалыңыз:

+7 (707) 003 77 55 — Tele2
+7 (771) 932 77 55 — Beeline
+7 (778) 003 77 55 — Active
+7 (727) 259 77 55 — қалалық телефон

Жазатайым оқиға кезінде төлемді қалай алуға болады?

Жазатайым оқиға кезінде:

  1. Қонуға дейін және одан кейін: медициналық анықтаманы ресімдеңіз
    Ұшу немесе сапар кезінде: Жазатайым оқиға туралы акт, Денсаулыққа зиян келтірілгені туралы құжат
  2. Оларды 3 жұмыс күні ішінде сақтандыру компаниясына жіберіңіз
  3. Әуе сапары кезінде 1 000 000 ₸ дейін және пойызбен барған кезде 200 000 ₸ дейін алыңыз
Сапар болмай қалса, төлемді қалай алуға болады?

Сапар болмай қалса:

  1. Құжаттардың түпнұсқаларын жинаңыз: Медициналық анықтама, Мүліктің зақымдануы туралы құжат немесе Визадан бас тартылғаны туралы құжат 
  2. Оларды 3 жұмыс күні ішінде сақтандыру компаниясына жіберіңіз 
  3. 200 000 ₸ дейін төлем алыңыз
Рейс немесе пойыз кешіктірілген кезде төлемді қалай алуға болады?

Рейс немесе пойыз кешіктірілген кезде:

  1. Отырғызу талонын және тамақтану мен қонақ үй чектерін сақтаңыз
  2. Оларды 3 жұмыс күні ішінде сақтандыру компаниясына жіберіңіз
  3. Әуе сапары кезінде 150 000 ₸ дейін және пойызбен барған кезде 50 000 ₸ дейін алыңыз
Багажды жоғалтқан кезде төлемді қалай алуға болады?

Багажды жоғалтқан кезде:

  1. Багажды жоғалту туралы актіні алып, тасымалдаушыға жазбаша шағым жасаңыз
  2. Оларды 3 жұмыс күні ішінде сақтандыру компаниясына жіберіңіз 
  3. Бір килограмм үшін 5 $ немесе 5 000 ₸, бірақ 100 000 ₸ артық емес мөлшердегі соманы алыңыз
Құжаттарды жоғалтқан кезде төлемді қалай алуға болады?

Құжаттарды жоғалтқан кезде:

  1. Құжаттарды қалпына келтіру туралы чектер мен түбіртектерді сақтаңыз
  2. Оларды 3 жұмыс күні ішінде сақтандыру компаниясына жіберіңіз
  3. 20 000 ₸ дейін алыңыз
Пойызбен жүру кезінде қандай қандай сома төленеді?

Пойызбен жүру кезінде төленетін сома: 

  • Жазатайым оқиға — 200 000 ₸ дейін 
  • Пойыздың кешігуі — 50 000 ₸ дейін