Home Credit Bank туралы толығырақ біліңіз

150 млн

бүкіл әлем бойынша клиенттер саны

19 жыл

Қазақстан нарығында

3 200

Қазақстандағы қызметкерлердің саны

BB-

Fitch Ratings / болжам «Тұрақты»

2023 жыл

• Наурыз – Home Credit Bank жеке тұлғалардың теңгелік депозиттері бойынша мемлекеттік өтемақы төледі. Банк сыйлықақы төлеуге қабылданған өтініштер саны бойынша 16 коммерциялық ЕДБ арасында үшінші орынды иеленді.
• Сәуір – Fitch Ratings агенттігі алғаш рет банкке дербес қаржы институты ретінде «ВB–» деңгейіндегі эмитенттің ұзақ мерзімді дефолт рейтингін және «ВB–» деңгейіндегі ұлттық валютадағы эмитенттің ұзақ мерзімді дефолт рейтингін ұсынды. Рейтинг бойынша болжам «Тұрақты» болып табылады.
• Мамыр – «Банк амбассадорлары» жобасы үшін Банк «Өңір» номинациясы бойынша HR–бренд Орталық Азия–2022 конференциясында екінші орын алды. Бұл Home Credit Bank компаниясының HR саласында жаңа тәжірибелерді енгізу үшін ұтып алған төртінші марапаты.
• Маусым – Банк Абай облысындағы өрт кезінде қаза тапқан адамдардың отбасыларының кредиттерін өтеді.
• Шілде – PPF Financial Holdings басқарма төрағасы Кирил Бачваров пен директорлар кеңесінің мүшесі Нарине Надировадан Банктің 7,5% жай акциясын сатып алды.
• Шілде – Home Credit Bank шағын және орта бизнеске арналған HCB Business цифрлық банкін іске қосты.
• Қыркүйек – Банктің «Сіз өзіңізге не рұқсат бересіз?» ұранымен имидждік науқаны іске қосылды. Жаңа заманауи науқан жас және талапшыл мақсатты аудиторияның сұраныстарына сәйкес келетін, сондай–ақ өнім шешімдерінің өзгеруі сияқты жаңартулардың арқасында пайда болды.
• Қыркүйек – Банк 6 айға 2 млн теңгеге дейінгі кредиттік лимиті бар, бүкіл әлем бойынша сатып алулар жасауға мүмкіндік беретін «Ozen» бөліп төлеу картасын іске қосты.
• Қараша – HCB Business цифрлық банкінде кәсіпкерлерге бухгалтерлік есепті өз бетінше жүргізуге және операциялық шығындарды үнемдеуге мүмкіндік беретін онлайн–бухгалтерия қызметі пайда болды.
• Желтоқсан – Home Credit Bank Шымкент қаласында жаңа филиал ашты.

2022 жыл

• Қаңтар – Home Credit Bank қиын қаржылық жағдайға тап болған немесе Қазақстанда қаңтарда жарияланған төтенше жағдай кезінде залал алған клиенттерге кредиттік демалыс берді.
• Наурыз – Fitch Ratings агенттігі Ресей нарығынан кетуіне байланысты банктің шетел валютасындағы ұзақ мерзімді халықаралық рейтингін кері қайтарып алды.
• Сәуір – Банктің жаңа Басқарма төрағасы тағайындалды. Ол Кирил Бачваров болды. К. Бачваров 2 жыл бұрын банктің қаржы директоры және 6 жыл маркетинг және стратегия жөніндегі директоры қызметін атқарды.
• Сәуір – Алматы қ. жедел жәрдем станциясының қызметкерлерін 2 мың жиынтық көлемінде жазғы формамен қамтамасыз ету.
• Мамыр – PPF тобы Ресей нарығынан кететінін және барлық ресейлік активтерді сататынын жариялады. Қазақстандық банктің акциялар пакетінің 75%-ы Иржи Шмейц бастаған PPF халықаралық инвестициялық-қаржы корпорациясының топ-менеджменті сатып алды, ресейлік «Хоум Кредит энд Финанс Банк» ЖШҚ-ның үлесі 25%-ға дейін төмендеді.
• Маусым – «HR-бренд Орталық Азия» сыйлығын алу.
• Шілде – Банктің атауы «Банк Хоум Кредит» АҚ ЕБ-дан «Home Credit Bank» АҚ болып өзгерді.
• Тамыз – Банктің home.kz жаңа ресми сайтының іске қосылуы.
• Қыркүйек – Home Credit Bank мобильді қосымшасы мобильді қосымшалардың IX жыл сайынғы рейтингінің қорытындысы бойынша Қазақстанның топ-30 мобильді қосымшалар рейтингіне енді. Рейтингті Intervale Kazakhstan және Қазақстандық интернет бизнес және мобильді коммерция қауымдастығы (АКИБ) жүргізді.
• Қыркүйек – Банк Қостанай облысында болған өрт кезінде тұрғын үйлерінен айырылған отбасыларға қарыздарын есептен шығарды.
• Қазан – Банктің мемлекеттік және орыс тілдеріндегі ресми телеграм-арналарын іске қосу.
• Желтоқсан – Asiamoney журналының нұсқасы бойынша Home Credit Bank «2022 жылы цифрлық шешімдер үшін ең үздік банк» деп танылды.
• Желтоқсан – Алматы қ. жедел жәрдем станциясының қызметкерлерін 3 мың жиынтық көлемінде қысқы формамен қамтамасыз ету.
• Желтоқсан – PPF тобының Басқарма төрағасы Иржи Шмейц ресейлік «Хоум Кредит энд Финанс Банк» ЖШҚ-дан акциялар пакетінің 25%-ын сатып алып, 34,7% үлесімен Home Credit Bank Қазақстанның ірі акционері болды. Осылайша Ресей банкі қазақстандық Home Credit Bank акционерлерінің құрамынан толығымен шықты.

2021 жыл

• Банк «Аманат» сақтандыру компаниясымен бірлесіп «Шаңырақ» жаңа өнімін іске қосты – өнім бойынша тұрғын үй мүлкін сақтандыру және көршілер алдындағы азаматтық-құқықтық жауапкершілікті сақтандыру көзделген.
• Банктің жаңа және ағымдағы клиенттері үшін CASH-өнімдері іске қосылды/жаңартылды.
• 2021 жылғы желтоқсанда Google Pay сервисі іске қосылды.
• Транзакция жасалғаннан кейін бірден «бонустарды есептеу» опциясы әзірленді.
• Банк карталары арасында транзакция жасау уақыты 8 секундтан 1 секундқа дейін оңтайландырылды.
• P2P-аударымдар бойынша транзакция уақыты 5 секундтан 1 секундқа дейін қысқарды, клиенттердің батырма басу саны 7-ден 1-ге дейін қысқартылды.
• Аударымдар бойынша конверсияны арттыру үшін мобильді қосымшадағы «Аударымдар» бөлімінің логикасы мен дизайны өзгертілді.

2020 жыл

• «Home Credit Otbasy Fest 2020» отбасылық фестивалі өтті.
• 2020 жылдың 29 ақпанында «Банк Хоум Кредит» АҚ ЕБ ұйымдастыруымен Almaty Arena мұз кешенінің аумағында ( Алматы қ.) танымал украиналық KAZKA тобы мен қазақстандық өнер иелерінің қатысуымен ең ауқымды Home Credit Otbasy Fest 2020 тегін отбасылық фестивалі өтті.
• Бағалау (AQR) сәтті жүргізілді.
• «Банк Хоум Кредит» АҚ ЕБ активтерінің сапасын бағалау (Asset Quality Review) сәтті аяқталды.
• Мұрат Оспановтың қатысуымен тегін аударымдар шоуы өтті.
• 2020 жылғы 13 маусымда «Тегін аударымдар шоуы» онлайн ұтыс ойыны өтті, оның барысында тікелей эфирде 3 000 000 теңге ойнатылды. Эфирге 11 000 адам қатысты.
• Шымкент қаласында «Shymkent Plaza» СОО-да жаңа форматтағы алғашқы бөлімше ашылды.
• 2020 жылдың 15 шілдесінде Шымкент қаласындағы Shymkent Plaza СОО-да жаңа форматтағы Банк бөлімшесі ашылды. Мұнда клиенттер барлық банктік өнімдер мен қызметтерді (депозит, кредит, дебет және кредит карталары және т.б. ашу), кәсіби кеңестерді ала алады.
• «Банк Хоум Кредит» АҚ ЕБ мемлекетке коронавирустық инфекциямен күресу үшін 130 000 медициналық маска тапсырды.
• Банк жеке қорғаныс құралдарын Қытайдан сатып алып, Қазақстанға жеткізді. Келген жүк кейіннен медицина қызметкерлеріне берілетін гуманитарлық көмек түрінде мемлекетке тапсырылды. Барлығы 130 000 қорғаныс маскасы жеткізілді.
• 100% онлайн депозит қызметі іске қосылды. Енді клиенттерге салымды ашу үшін Банкке барудың қажеті жоқ, ол үшін мобильді қосымшаны пайдалану жеткілікті.
• Home Credit Kazakhstan қосымшасы 3-орынды иеленіп, Қазақстанның үздік отыз мобильді қосымшаларының қатарына енді.
• Клиенттерге арналған Otbasy Jana July акциясы өткізілді, акция шеңберінде кредитті өтеу, техника, смартфондар мен көлік ойнатылды.
• «Банк Хоум Кредит» АҚ ЕБ карталарын ұстаушылар үшін Apple Pay іске қосылды.
• Алматыда «Достық Плаза» СОО-да жаңа форматтағы бөлімше ашылды.

2019 жыл

• 2019 жылы «Банк Хоум Кредит» АҚ ЕБ өзін күнделікті пайдалануға арналған отбасылық банк ретінде позициялады. Банктің «Отбасынан отбасына!» деп аталатын жаңа ұраны мен жаңа байланыс платформасы әзірленді. 
• Банктің бейілді клиенттеріне арналған Қазақстандағы алғашқы толық онлайн-кредит беру процесі іске қосылды, осы процестің көмегімен ақша қаражаты қосымша арқылы ағымдағы шотқа түседі. Әрі қарай кредитті мерзімінен бұрын өтеу функциясы, сондай-ақ ыңғайлы «Bill sharing» қызметі іске қосылды, қызметтің арқасында ортақ шот үшін ақша қаражатын жинау бұрынғыдан да ыңғайлы болды.
• Клиенттерге «Home Card» дебет картасы ұсынылды – карта бойынша тегін қызмет көрсету, Қазақстан Республикасының барлық банктерінің карталары арасында тегін ақша аудару, бүкіл әлем бойынша кез келген банкоматтан тегін қолма-қол ақша алу, сондай-ақ қолма-қол ақшасыз транзакциялар бойынша 5% дейін кешбэк көзделген.
• Жаңартылған «ДОС» бөліп төлеу картасы іске қосылды, ол клиенттерге тауарларды 6 айға дейін бөліп төлеуге және 10% дейін кешбэк алуға мүмкіндік береді.
• Клиенттерге заңды қолдау көрсететін «Заңды қорғау» – «Жеке заңгер» сақтандыру өнімі іске қосылды.
• Ақшалай кредит беру процесі іске қосылды, оның шеңберінде клиенттерге дебет карточкасына ай сайынғы төлем сомасының 12%-на дейін қайтарылады.
• Банк клиенттеріне Египетке жолдама ұтып алуға мүмкіндік берген «Ұшқыр отбасы» акциясы өткізілді.
• Мобильді қосымшада «Саяхатшыны қорғау» акциясы іске қосылды: клиенттер жолаушыларды сақтандырудың алғашқы және жалғыз кешенді өніміне онлайн қол жеткізе алды, өнім бойынша сапарды кейінге қалдыру (виза беруден бас тарту немесе сырқаттану), рейстің кешігуі, багажды жоғалту жағдайларында және сапар барысындағы жазатайым оқиғалар кезінде өтем жасалды. Сақтандыру қызметі бір жыл бойы Қазақстан ішінде және шетелдерде әуе, т/ж сапарларына шектеусіз қолданылды.
• Банк 5,2 миллиард теңге көлеміндегі меншікті купондық облигацияларды сәтті орналастырды.
• 100 миллион доллар көлемінде синдикатталған қарыз тартылды.
• Euromoney беделді британдық басылымының азиялық бөлімшесінің ұсынуымен «The Best Bank For CSR 2019» – корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік саласындағы үздіктер» марапаты берілді.

2018 жыл

• Fitch агенттігі Банк рейтингін «Тұрақты» болжаммен «B+» деңгейінде растады.
• Қарыз алушыларды қаржылық қорғау бойынша «Аялау» жаңа өнімі іске қосылды.
• Банктің кредиттік және депозиттік өнімдерін басқару және қосымшада қолма-қол ақшалай кредитке өтінім бере отырып, Банктің бастапқы шешімін алу қарастырылған Home Credit Bank Kazakhstan мобильді банкингі жаңартылды және іске қосылды.
• Салымдардың барлық түрлері бойынша тартымды мөлшерлемелер қарастырылған жаңартылған депозиттік желі іске қосылды.
• Клиенттер арасында «Ұшқыр акция» ауқымды маркетингтік науқаны өткізілді, Египетке екі адамға арналған 80 жолдама ойнатылды.
• Samsung Electronics Central Eurasia компаниясымен Ынтымақтастық туралы меморандумға қол қойылды.
• Қарапайым акциялар бойынша 5 000 002 164 теңге сомасына дивидендтер төленді.
• Банктің жылдық кірісі 23,9 миллиард теңгені құрап, тарихтағы рекордтық көрсеткішке қол жеткізілді.

2017 жыл

• Банктің ребрендингі мен жаңа логотип пен «Ғажайып өмір үшін!» жаңа ұранның енгізілуі.
• КредиттІ әлемнің кез келген елінен, жақын орналасқан кез келген банкетен төлеу мүмкіндігінің енгізілуі.
• АҚ «Қазақстан қор биржасының» қолдауымен «Эксперт РА Қазақстан» рейтинг агенттігінің VII жылдық есеп беру сайысында «Ең үздің жылдық есебінің дизайны» номинациясында жүлдегер атанды.
• 15 млрд. теңге сомасында 2 облигацияның шығарылуы.
• «Хрусталді гарнитура» байланыс орталықтар индустриясының халықаралық сайысында әділ қазылар алқасынан «Жаңа байланыс орталығының ашылуы үшін ең үздік жоба» номинациясы бойынша жоғары баға алды.

2016 жыл

• Рекордтық пайда алынды, банктің кредиттік портфелінің 22% - ға ұлғаюына қол жеткізілді; сондай-ақ мерзімі өткен қарыздар үлесінің 5,2% - ға дейін төмендеуі. Банк жеке тұлғалардың депозиттерінің өсуі бойынша (+118% - ға өсім)елдің екінші деңгейдегі банктері арасында көшбасшы болды.
• Алматы қаласында мүмкіндігі шектеулі жандарға мүмкіндіктер бере отырып, "бақытты қызметкер-бақытты клиент" жаңа тұжырымдамасымен Банктің колл - орталығын ашу.
• "HR - бренд Орталық Азия 2016" сыйлығын алу.
• Банк жауапты Кредиттеу және қаржылық сауаттылықты арттыру саласында танылған сарапшы болады. БХК ұлттық жобаларға ҚР Ұлттық Банкімен, Бірінші кредиттік бюромен және т.б. бірлесіп қатысады.

2015 жыл

• Жеке тұлғалар үшін "Бақыт" тұжырымдамалық жаңа депозитінің, сондай-ақ жеңілдікті шарттармен қайта қаржыландыру бағдарламасының пайда болуы.
• Еліміздің түрлі өңірлерінде "Бақыт" депозиті бойынша ашық ұтыс ойындарын өткізу.
• Орта мектеп оқушыларына арналған қаржылық сауаттылық бойынша факультативтік сабақтардың мектеп бағдарламасын әзірлеу және енгізу.
• Оқушылар үшін Қаржылық сауаттылық бойынша Қазақстандағы алғашқы олимпиаданы өткізу. Банк жобасы Қазақстанның 2015 жылғы ең үздік әлеуметтік жобаларының бірі болып танылды.

2014 жыл

• «Бар көңіл адамдарға» стратегиясын іске қосу.
• Интернет банкинг және мобильді қосымша жүйелерін әзірлеу және іске қосу.
• Қаржылық сауаттылықты арттыруға бағытталған масштабты жобаны іске қосу, тұрақты негізде өткізілетін Ашық есіктер күндері мен Қазақстанның барлық өңірлерінде қаржылық сауаттылық бойынша тегін семинарлар.
• «Қаржы әлеміне саяхат» кітабын шығару және мектеп оқушылары арасында қаржылық сауаттылықты арттыруға бағытталған жобаның старты.
• Банктің жыл сайынғы Global Money WEEK қаржылық сауаттылықты арттыру бойынша жыл сайынғы халықаралық іс-шараға қатысуы.
• Банк Хоум Кредит ТМД елдері арасында екінші деңгейлі банктердің арасынды бірінші болып Македонияда 2014 жылғы 1-2 қазанда өткен Еуропа мен Азия елдерінің қаржылық сауаттылығын арттыруға бағытталған CYFI хадықаралық конференциясына қатысты.
• Банк 6,8 миллиард теңге көлемінде өзінің купондық облигацияларын екінші рет сәтті орналастыруды жүзеге асырды.

2013 жыл

• Халықаралық Fitch агенттігі «ВВ-» рейтингін берді. Рейтинг жорамалы: «Тұрақты».
• Бірегей шарттары бар жеке тұлғаларға арналған депозиттерді іске қосу.
• Қазақстан бойынша 120-дан астам бөлімшелер мен терминалдар.
• Банк Хоум Кредит онлайн қызметтерді ұсынуды бастады.
• Қазақстанның 18 ірі қалаларында банк филиалдарын ашу.

2012 жыл

• Қазақстанда несиеге сатып алуды қаржыландыруға бағытталған алғашқы кобрендтелген «Техноденьги» жобасы іске қосылды.
• «Барлығына арналған қолма-қол несие» бағдарламасы іске қосылды.
• Банк Хоум Кредиттің төлем терминалдары арқылы төлеу жүйесін іске қосу.
• Банктің адал клиенттеріне арналған «Хоум Карта» несие карталарын іске қосу.
• DSA адал клиенттерімен жұмыс істеуге арналған инновациялық жүйені іске қосу.
• Қазақстан бойынша 30 бөлімшенің ашылуы.

2011 жыл

• Алматы қаласындағы «Мерей» СҮ мен Айнабұлақ ықшам ауданында екі жаңа бөлімшенің ашылуы.
• Кредиттік портель 139,2%-ға артты.

2010 жыл

• Қатарымыз артып келеді!
• Табыстың көрсеткіші 5 есе артты.

2009 жыл

• Бірінші табыс.

2008 жыл

• Қазақстандық «Алма-Ата» Халықаралық Банкі» АҚ (МБА) атты банктің үлесін сатып алумен байланысты банктің атауы «Хоум Кредит Казахстан» болып өзгертілді.
• Банк үдерістеріне Хоум Кредит тобының бизнес моделін енгізу, дамудың жаңа стратегиясы қабылданды.

2006 жыл

• Қазақстан Республикасының пошта байланыс ұлттық операторы арқылы ақшалай несиелеу бағдарламасы іске қосылды.
• «Қазпочта» АҚ арқылы тұтынушылық несиелерді беру жөніндегі агенттік келісімге қол қойылды.

2005 жыл

• «Хоум Кредит Казахстан» АҚ құрылды. Қазақстан халқының тұтынушылық несиелендіру імен айналысатын қаржылық ұйым.