Финансовая защита
Кредиты
Дебетные карты
Кредитные карты
Депозиты и инвестиции
Страхование
Сервисы
Прочее
Архивные продукты
HCB Business
Что входит в «Финансовую защиту»?
Финансовая защита — это гибкие условия кредитования банка. В страхование входит:
- Страхование жизни и здоровья в АО «Европейская Страховая Компания»
- Отсрочка платежа — 1 месяц за весь период
- Выплаты по больничному листу и при страховых случаях — 1 платёж
Когда нужно обратиться в банк для отсрочки по кредиту?
За 3 рабочих дня до ежемесячного платежа, если:
- Выплачено от 3 платежей по кредиту
- Нет просрочек
- До завершения срока кредита более 2 месяцев
Можно ли получить платёжные каникулы, если есть просрочка по кредиту?
Нет. Платёжные каникулы доступны только если нет просрочек
Можно получить страховые выплаты, если есть просрочка по кредиту?
Да. Можно получить страховые выплаты:
- При летальном исходе застрахованного
- При временной нетрудоспособности из-за несчастного случая
Какой месяц платежа считается последним, если есть платежи в подарок?
Последний по графику месяц в независимости от того есть у вас платежи в подарок или нет
Если родитель оформил больничный по болезни ребёнка, это считается страховым случаем?
Нет, страховые случаи рассматриваются только для заёмщика по кредиту
Можно получить выплату по кредиту, если предоставить больничный лист после даты ежемесячного платежа?
Нет. Нужно оплатить ежемесячный платёж вовремя или начислится просрочка.
Если нет возможности внести платёж, обратитесь в отделение за платёжными каникулами, минимум за 3 рабочих дня до даты платежа. Подтверждающие документы не нужны. Затем предоставьте в Страховую компанию:
- Больничный лист от 3 календарных дней
- Заключение ВКК, если больничный лист больше 21 календарных дня
Страховая компания отправит деньги в течение 10 рабочих дней:
- На оплату ежемесячного платежа, по умолчанию
- На другой счёт, реквизиты, которого вы укажите
Какие есть исключения из страховых случаев?
Исключения доступны по ссылке
Какие диагнозы больничного подлежат страхованию?
Все диагнозы больничного, кроме:
- Беременности и родов
- Заражения СПИДом или ВИЧ
- Психических заболеваний
- Паралича
- Эпилептических припадков
Какие счета можно предоставить для получения страховых выплат?
Любого банка второго уровня, кроме: счёта QazPost.
Выплата поступит в течение 10 рабочих дней на указанные реквизиты