Сберегательный Хоум+

Кредиты

Дебетные карты

Кредитные карты

Депозиты и инвестиции

Страхование

Сервисы

Калькуляторы

Прочее

Архивные продукты

HCB Business

Назад к разделам
Какой срок выплаты суммы депозита после закрытия?

Срок начисления денег на карту или счёт зависит от вида депозита: 

  • «Простой», «Простой Плюс» — в течение нескольких минут, при закрытии в приложении
  • Сберегательные депозиты — через 30 дней после подачи заявления
Что делать, если деньги не поступили после закрытия депозита?

Выберите удобный для вас способ:

  1. Напишите в чат приложения Home.kz: на Главной нажмите на знак вопроса в верхнем правом углу → Выберите «Написать в WhatsApp»  Опишите проблему и отправьте нам запрос
  2. Позвоните в службу поддержки по номеру 7979. Звонок с мобильного — бесплатный 
Как узнать сумму вознаграждения?
  1. Откройте приложение Home.kz 
  2. Выберите нужный депозит 
  3. Сумма начисленных процентов отобразится в блоке «Уже заработано с депозита»
Как получить выписку по депозиту онлайн?

Выписку в PDF можно скачать бесплатно в приложении Home.kz: 

  1. Откройте свой депозит 
  2. В разделе «Движение средств за всё время» выберите «Все транзакции и PDF-выписка»
  3. Нажмите «Выписка в PDF» 
Как получить справку по депозиту для оформления визы?

Справка о наличии счёта и балансе на русском, казахском и английском языках предоставляется бесплатно: 

  • В приложении Home.kz: откройте свой депозит → Нажмите «Справка о наличии счёта» → Выберите язык и подтвердите запрос
  • В отделении. С собой возьмите удостоверение личности
Как настроить автопополнение депозита?

Настроить автопополнение депозита можно в приложении Home.kz:

  1. Откройте свой депозит
  2. В разделе «Действия» выберите «Автопополнение»
  3. Укажите сумму, период и источник списания
  4. Подтвердите настройку

Параметры автопополнения можно менять в любой момент

Как узнать дату окончания депозита?

Дата завершения договора можно узнать: в приложении откройте свой депозит → в блоке «Прогнозы по накоплениям» указана дата завершения договора