- Что такое QR-коды
- Где можно рассчитаться по QR-коду
- Как работает оплата по QR-коду
- Плюсы и минусы платежей по QR-кодам
- Правила безопасности при оплате по QR-коду
QR-коды (Quick Response code, или «быстрый отклик») — это матричный штрихкод, который выглядит как черно-белые квадратики с точками, линиями или абстрактными фигурами. В отличие от обычных штрихкодов, они содержат больше информации — кодируют ссылки, номера телефонов или тексты длиной до 4000 символов.
С помощью QR-кода можно:
- перейти на сайт или конкретную страницу;
- скачать приложение в Google Play или AppStore;
- подключиться к Wi-Fi;
- узнать контактные данные — e-mail или номер телефона;
- определить местоположение объекта;
- принять участие в розыгрыше призов или промоакции.
Еще QR-код — это удобный и безопасный инструмент для оплаты. Он содержит информацию о платеже: пользователю нужно только подтвердить операцию. Представьте: вы ужинаете в ресторане, а кошелек с деньгами и картами оставили дома. Достаточно отсканировать QR-код, указанный на счете — деньги спишутся со счета автоматически.
- в магазинах и супермаркетах — с помощью специального стикера на кассе;
- в кафе и ресторанах — по QR-коду на счете или в меню;
- за услуги ЖКХ — по QR-коду на квитанции;
- за поездку в общественном транспорте — с помощью наклейки с QR-кодом в салоне автобуса или троллейбуса;
- за госуслуги — в приложении банка.
Для бизнеса. Чтобы подключить оплату по QR-коду, нужно обратиться в банк, в котором у компании открыт счет. Сейчас такая услуга есть не у всех, но к 2025 году функцию внедрят все банки.
Для оплаты продавец формирует QR-код. Они бывают двух типов:
- Статический — это фиксированный набор данных, который со временем не меняется. Он содержит данные компании и ее банковские реквизиты. Такие коды обычно используют многократно, а сумму оплаты плательщик вводит вручную.
- Динамический — генерируется для каждого нового платежа и содержит всю информацию об оплате, в том числе и сумму. Никаких дополнительных данных клиенту вносить не нужно — только подтвердить платеж.
Бизнес может пользоваться любыми QR-кодами. Статические чаще используют небольшие торговые точки с маленьким клиентопотоком. Динамические — крупные магазины или организации, которые принимаю онлайн-платежи.
За платеж, как и за другие безналичные платежи, банк возьмет комиссию.
Для пользователя. Чтобы провести оплату, понадобится доступ в интернет и банковское приложение. Допустим, вы купили продукты в магазине и хотите оплатить их через QR-код. Примерный алгоритм оплаты:
- Откройте приложение банка и найдите функцию «Сканировать QR-код». Она обычно находится в главном меню или в разделе «Платежи».
- Попросите у продавца QR-код — это может быть распечатка, стикер или картинка на экране терминала.
- Наведите камеру смартфона на QR-код и отсканируйте его. Сканер есть во всех современных устройствах, специальное приложение для сканирования не понадобится.
- Информация о покупке автоматически появится в приложении. Нужно только проверить все данные: сумму и название товара и подтвердить операцию.
- Сохраните электронный чек или сделайте скриншот экрана с подтверждением об оплате.
- При возникновении вопросов или проблем обратитесь в службу поддержки вашего банка.
Оплата по коду безопасна. Вся информация шифруется — никто не сможет узнать данные вашей карты.
QR-кодами удобно пользоваться и продавцам, и покупателям.
Плюсы и минусы для бизнеса:
✅ Оплата происходит быстрее, чем при оплате банковской картой — деньги сразу зачисляются на счет | ⛔ Чтобы генерировать динамические QR-коды, бизнесу нужен стабильный интернет |
✅ Удобно клиентам, которые не носят с собой наличные или карту, а значит — больше продаж для бизнеса | ⛔ Некоторые клиенты пока не доверяют этому способу оплаты или боятся их использовать |
✅ Комиссия банка ниже, чем при других платежах |
Плюсы и минусы для клиентов:
✅ Удобно: не нужно искать наличные или карточку, достаточно просто отсканировать код | ⛔Иногда бывают технические сбои: например, не ловит интернет или проблемы в работе онлайн-банка |
✅ Безопасно: платежи защищены от несанкционированного доступа | ⛔ Нужно внимательно проверять сам код: мошенники могут создать фальшивый — и деньги попадут к ним, а не продавцу |
✅ Исключает ошибки. При ручном переводе легко перепутать реквизиты. При оплате по QR-коду все данные заполняются автоматически — деньги точно не уйдут другому получателю | ⛔ В отличие от дебетовых карт, за оплату по QR-коду не начисляется кэшбэк |
Сами платежи по QR-коду безопасные. Но мошенники могут воспользоваться невнимательностью пользователей или заразить их устройства вредоносным ПО, которое украдет платежные данные.
Чтобы этого не случилось, соблюдайте правила безопасности:
- Никогда не сканируйте QR-коды с подозрительных сайтов, непроверенных писем и листовок. Убедитесь, что они предоставлены надежным продавцом.
- Внимательно проверяйте сумму оплаты. Прежде чем подтвердить платеж, сверьте цифры на экране с ценой покупки.
- Используйте защищенное интернет-соединение. Избегайте общедоступных сетей — с их помощью злоумышленники могут перехватить ваши данные.
- Никогда не вводите пин-код или номер банковской карты — при оплате QR-кодом они не нужны. Такую информацию запрашивают только мошенники.
- Пользуйтесь только официальными банковскими приложениями. Некоторые сторонние программы для чтения QR-кодов содержат вредоносные вирусы.
- Регулярно обновляйте приложение, меняйте пароли и не оставляйте свой смартфон без присмотра.