Кредиты
new
Депозиты и инвестиции
Карты
Страхование и сервисы
Для бизнеса
Карты и платежи
10 минут

Оплата по QR-коду: что это такое, как настроить и оплачивать в магазине, преимущества и недостатки

Оплата по QR-коду: что это такое, как настроить и оплачивать в магазине, преимущества и недостатки

Что такое QR-коды

QR-коды (Quick Response code, или «быстрый отклик») — это матричный штрихкод, который выглядит как черно-белые квадратики с точками, линиями или абстрактными фигурами. В отличие от обычных штрихкодов, они содержат больше информации — кодируют ссылки, номера телефонов или тексты длиной до 4000 символов. 

С помощью QR-кода можно: 

  • перейти на сайт или конкретную страницу;
  • скачать приложение в Google Play или AppStore; 
  • подключиться к Wi-Fi;
  • узнать контактные данные — e-mail или номер телефона;
  • определить местоположение объекта;
  • принять участие в розыгрыше призов или промоакции.

Еще QR-код — это удобный и безопасный инструмент для оплаты. Он содержит информацию о платеже: пользователю нужно только подтвердить операцию. Представьте: вы ужинаете в ресторане, а кошелек с деньгами и картами оставили дома. Достаточно отсканировать QR-код, указанный на счете — деньги спишутся со счета автоматически. 

Где можно рассчитаться по QR-коду

  • в магазинах и супермаркетах — с помощью специального стикера на кассе;
  • в кафе и ресторанах — по QR-коду на счете или в меню;
  • за услуги ЖКХ — по QR-коду на квитанции;
  • за поездку в общественном транспорте — с помощью наклейки с QR-кодом в салоне автобуса или троллейбуса;
  • за госуслуги — в приложении банка.

Как работает оплата по QR-коду

Для бизнеса. Чтобы подключить оплату по QR-коду, нужно обратиться в банк, в котором у компании открыт счет. Сейчас такая услуга есть не у всех, но к 2025 году функцию внедрят все банки. 

Для оплаты продавец формирует QR-код. Они бывают двух типов: 

  • Статический — это фиксированный набор данных, который со временем не меняется. Он содержит данные компании и ее банковские реквизиты. Такие коды обычно используют многократно, а сумму оплаты плательщик вводит вручную. 
  • Динамический — генерируется для каждого нового платежа и содержит всю информацию об оплате, в том числе и сумму. Никаких дополнительных данных клиенту вносить не нужно — только подтвердить платеж. 

Бизнес может пользоваться любыми QR-кодами. Статические чаще используют небольшие торговые точки с маленьким клиентопотоком. Динамические — крупные магазины или организации, которые принимаю онлайн-платежи. 

За платеж, как и за другие безналичные платежи, банк возьмет комиссию.

Для пользователя. Чтобы провести оплату, понадобится доступ в интернет и банковское приложение. Допустим, вы купили продукты в магазине и хотите оплатить их через QR-код. Примерный алгоритм оплаты:

  1. Откройте приложение банка и найдите функцию «Сканировать QR-код». Она обычно находится в главном меню или в разделе «Платежи». 
  2. Попросите у продавца QR-код — это может быть распечатка, стикер или картинка на экране терминала. 
  3. Наведите камеру смартфона на QR-код и отсканируйте его. Сканер есть во всех современных устройствах, специальное приложение для сканирования не понадобится. 
  4. Информация о покупке автоматически появится в приложении. Нужно только проверить все данные: сумму и название товара и подтвердить операцию. 
  5. Сохраните электронный чек или сделайте скриншот экрана с подтверждением об оплате.
  6. При возникновении вопросов или проблем обратитесь в службу поддержки вашего банка. 

Оплата по коду безопасна. Вся информация шифруется — никто не сможет узнать данные вашей карты.

Плюсы и минусы платежей по QR-кодам

QR-кодами удобно пользоваться и продавцам, и покупателям. 

Плюсы и минусы для бизнеса:

✅ Оплата происходит быстрее, чем при оплате банковской картой — деньги сразу зачисляются на счет⛔ Чтобы генерировать динамические QR-коды, бизнесу нужен стабильный интернет
✅ Удобно клиентам, которые не носят с собой наличные или карту, а значит — больше продаж для бизнеса⛔ Некоторые клиенты пока не доверяют этому способу оплаты или боятся их использовать
✅ Комиссия банка ниже, чем при других платежах  

 

Плюсы и минусы для клиентов: 

✅ Удобно: не нужно искать наличные или карточку, достаточно просто отсканировать код⛔Иногда бывают технические сбои: например, не ловит интернет или проблемы в работе онлайн-банка
✅ Безопасно: платежи защищены от несанкционированного доступа⛔ Нужно внимательно проверять сам код: мошенники могут создать фальшивый — и деньги попадут к ним, а не продавцу
✅ Исключает ошибки. При ручном переводе легко перепутать реквизиты. При оплате по QR-коду все данные заполняются автоматически — деньги точно не уйдут другому получателю ⛔ В отличие от дебетовых карт, за оплату по QR-коду не начисляется кэшбэк

Правила безопасности при оплате по QR-коду

Сами платежи по QR-коду безопасные. Но мошенники могут воспользоваться невнимательностью пользователей или заразить их устройства вредоносным ПО, которое украдет платежные данные. 

Чтобы этого не случилось, соблюдайте правила безопасности: 

  • Никогда не сканируйте QR-коды с подозрительных сайтов, непроверенных писем и листовок. Убедитесь, что они предоставлены надежным продавцом.
  • Внимательно проверяйте сумму оплаты. Прежде чем подтвердить платеж, сверьте цифры на экране с ценой покупки.
  • Используйте защищенное интернет-соединение. Избегайте общедоступных сетей — с их помощью злоумышленники могут перехватить ваши данные.
  • Никогда не вводите пин-код или номер банковской карты — при оплате QR-кодом они не нужны. Такую информацию запрашивают только мошенники. 
  • Пользуйтесь только официальными банковскими приложениями. Некоторые сторонние программы для чтения QR-кодов содержат вредоносные вирусы. 
  • Регулярно обновляйте приложение, меняйте пароли и не оставляйте свой смартфон без присмотра.
image
Диана Жигалова
Автор
Эксперты:

Популярные продукты и услуги