Ваши счета застрахованы
Казахстанским фондом гарантирования депозитов
Повышенный кешбэк: 2% за остаток от 100 000 ₸ и 2% за депозиты от 500 000 ₸, начисляется только на одну карту Home Card, которая выбрана основной в приложении.
Как выбрать основную карту:
Выпуск и обслуживание карты | 0 ₸ |
Перевод денег через Home.kz | 0 ₸ |
SMS уведомления | 0 ₸ |
Снятие денег в банкоматах Home Credit Bank | 0 ₸ |
Снятия денег в банкоматах по всему миру | до 5 раз — 0 ₸. Потом — 2% от суммы снятия, минимум 100 ₸ |
Кешбэк | до 15 000 ₸ в месяц |
Срок действия бонусов | 18 месяцев |
Вид счёта | текущий в тенге |
Страховка | до 10 000 000 ₸ |
Документы
Как открыть карту Home Card?
Для граждан Казахстана и иностранцев с Видом на жительство есть несколько способов:
Иностранцы без резиденства могут открыть карту только в отделении банка. Возьмите с собой:
• Договор обучения;
• Трудовой договор;
• Виза Республики Казахстан, кроме туристической;
• Регистрация временного пребывания;
• Карта дипломатического работника
Сколько карт Home Card может открыть один клиент?
Один клиент может открыть одну виртуальную или одну пластиковую карту Home Card
Как активировать карту?
В мобильном приложении Home.kz выберите Home Card, затем нажмите «Активировать карту»
Заявка на карту оформлена на сайте, когда перезвонит оператор и доставят карту?
Оператор свяжется с вами в течение одного часа с момента поступления заявки. Рабочее время: будние дни 9:00–21:00, выходные и праздничные дни 10:00–20:00.
Доставка карт осуществляется ежедневно, а также в праздничные дни. Время доставки: будние дни 9:00–21:00, выходные и праздничные дни 10:00–20:00
Какие есть способы пополнения карты?
Без комиссии:
С комиссией через терминалы:
Можно пополнить карту с депозита:
• Через мобильное приложение: выберите Home Card → Нажмите «Перевести» → Выберите «Пополнить свой продукт» → Выберите нужные счета → Введите сумму перевода → Нажмите «Перевести»;
• Через кассу в отделениях банка.
Максимальная сумма пополнения:
• В кассе отделения банка — ограничений нет;
• Через терминал Home Credit Bank — до 2 000 000 ₸, разовое пополнение;
• С карт других банков — до 1 000 000 ₸;
• Через партнерские сети ТОО «Astana–Plat», «Касса 24» или ТОО «КиберПлат Казахстан» — возможны ограничения.
Размер комиссии и сроки поступления платежей могут меняться по независящим от банка причинам. Проверяйте актуальный размер комиссии в момент пополнения
Какая комиссия за снятие денег в банкомате?
Снятие денег в банкоматах Home Credit Bank — 0 ₸.
Снятия денег в банкоматах по всему миру: до 5 раз — 0 ₸. Потом — 2% от суммы снятия, минимум 100 ₸
Какая оплата за обслуживание карты?
Обслуживание дебетной карты Home Card — 0 ₸
Какая комиссия за проверку баланса в банкомате?
В банкоматах Home Credit Bank — 0 ₸.
В банкоматах других банков — 50 ₸
В чем отличие именной карты от неименной?
Отличие в наличии имени на карте. Функции — одинаковые
Если карта неименная, как ввести имя и фамилию при онлайн покупке?
Напишите имя и фамилию латинскими буквами как в паспорте
Какие есть виды бонусов и как получить максимальный бонус?
Максимальный бонус — 5%:
Если открыть или пополнить депозит на сумму от 500 000 ₸ в середине месяца, будет ли начислен депозитный бонус?
Нет. Бонус начислится, если хранить от 500 000 ₸ на депозитах или в инвестициях весь прошлый месяц
Сколько бонусов я могу накопить?
За один календарный месяц можно накопить максимум 15 000 бонусов, которые равны 15 000 ₸
Когда не начисляются бонусы?
Бонусы не начисляются за операции:
• В игорном бизнесе и тотализаторах;
• Если был возврат товара или услуги;
• Все денежные переводы;
• Пополнение электронных кошельков;
• Оплата услуг операторов связи и провайдеров связи;
• Исключения по кешбэку
Если оплатить покупку картой в конце месяца, будет ли начислен кешбэк первого числа следующего месяца?
Кешбэк за завершенные покупки и платежи поступает на карту сразу. Если операция принята, списание может занять до 3 рабочих дней. После списания денег вы получите бонусы.
Дату принятия операции можно посмотреть в приложении Home.kz: Выберите карту Home Card → Ниже нажмите «Все транзакции и PDF–выписка» → Найдите нужную операцию и выберите её
Какой срок действия бонусов?
1 бонус = 1 ₸. Срок действия — до 18 месяцев после начисления.
Чтобы перевести бонусы на карту: в приложении Home.kz выберите карту Home Card → Ниже в разделе «Бонусы по карте» нажмите «Перевести на карту» → Введите сумму перевода
Получу ли я кешбэк, если оплачу покупки картой в интернет магазинах?
Да, получите.
При условии, что MCC код продавца соответствует категориям, по которым выплачивается повышенный кешбэк
Будет ли начислен кешбэк при оплате картой за границей?
Да, так как МСС коды — международные
Будут ли начислены бонусы при отмене операции?
Нет. Если операция отменится, бонусы аннулируются
Когда начислятся деньги при возврате покупки?
В течение 3 рабочих дней
Что сделать чтобы получать зарплату на карту Home Card?
Вы вправе получать зарплату на карту любого банка, даже если у компании, в которой вы работаете, есть зарплатный проект.
Чтобы получать зарплату на карту Home Card, напишите заявление вашему работодателю. В заявлении укажите информацию о вас и номер счёта, по ним бухгалтерия будет начислять вам зарплату