Home Credit Bank открыл новое отделение в Алматы для предоставления услуг местным жителям и предпринимателям. Оно расположено в новом офисе банка, и посетителей встречает вывеска с надписью Welcome Home. Об этом сообщает информационное агентство Stan.kz.
На торжественном мероприятии присутствовали председатель правления Home Credit Bank Кирилл Бачваров, директор филиала в Алматы Кирилл Гусев, сотрудники банка и постоянные клиенты, которые поздравили с открытием нового отделения.
Глава Home Credit Bank отметил, что на сегодняшний день база активных клиентов банка в Казахстане превышает 1 миллион человек, и этот показатель продолжает расти.
«В прошлом году мы запустили наш новый слоган «Что вы себе позволяете?». Этот слоган демонстрирует казахстанцам, что с помощью наших продуктов и услуг они могут осуществить свои мечты и достичь финансовой независимости. Мы рады, что увеличивая количество отделений в Алматы, мы укрепляем наши отношения с местными жителями и предпринимателями. В течение 19 лет Home Credit Bank обслужил более 5 миллионов клиентов. На данный момент база активных клиентов банка насчитывает более 1 миллиона человек, и более 90% из них используют как минимум два продукта банка. Это свидетельствует о том, что казахстанцы выбирают Home Credit Bank для решения множества финансовых задач. Также в Алматы наблюдается рост депозитного портфеля и объема выданных кредитов. «В этом году мы предоставили кредиты на сумму свыше 10 миллиардов тенге в туристической отрасли, что является рекордом в истории банка», — подчеркнул председатель правления Home Credit Bank Кирилл Бачваров.
Новый филиал создаёт условия для прямого контакта с клиентами Home Credit Bank. Жители города и предприниматели могут получить финансовые консультации и задать вопросы по продуктам Home Credit Bank и HCB Business.
Также созданы все необходимые удобства для обслуживания людей с ограниченными возможностями.
В новом филиале доступны услуги и продукты для физических лиц. Например, карты с удобными кредитными условиями и дебетные карты с высоким кэшбеком, бесплатные переводы и платежи, а также услуги по депозитам и долларовым облигациям банка.
«Я работаю в филиале Home Credit Bank в Алматы уже 2,5 года. С каждым годом потребности населения растут. Многие банки уходят с рынка, и количество их отделений сокращается. Мы, в свою очередь, видим, что людям удобно приходить в наши отделения для получения информации. Каждое наше отделение принимает от 350 до 600 человек в день. Мы открыли новое отделение в Бостандыкском районе, так как здесь много работодателей. Это удобная локация. Люди могут прийти в свободное время, например, во время обеда, чтобы открыть депозит или карту, а также получить другие финансовые услуги. На данный момент в Алматы работают 9 отделений. С начала года мы открыли три новых отделения и два кардшопа для жителей и предпринимателей Алматы. До конца года планируем открыть еще одно отделение. Оно будет расположено в развлекательном комплексе «MEGA» на улице Розыбакиева», — говорит Кирилл Гусев.
Также стоит отметить, что в банке есть лучшая в своем сегменте карта OZEN для оплаты покупок в рассрочку. С ее помощью можно оплачивать товары и услуги по всему миру и в интернете в рассрочку (0–0–6), без подключения к партнерской сети. Кроме того, с этой картой можно снимать наличные в любом банкомате мира и переводить деньги через мобильное приложение.
Для физических лиц Банк разработал мобильное приложение Home.kz, а для предпринимателей — HCB Business.
Также в банке есть VIP–отделения. Люди, у которых есть вклады от 15 миллионов тенге, получают VIP статус. Банк упростил требования для получения этого статуса специально для казахстанцев. Эта услуга доступна для каждого. Для клиентов PRIME сегмента предоставляются индивидуальные и премиум-услуги, а также персональный VIP-сервис.
«Я являюсь клиентом банка с 2020 года. Здесь для физических лиц предусмотрены различные возможности. Например, деньги, размещенные на депозите, можно снять на следующий день. Другие банки не предоставляют такую услугу. Я пользуюсь всеми услугами банка. Деньги от продажи квартиры я положил на депозит и могу снять их в любое время. Мне нравится отделение банка на улице Шашкина. Также мобильное приложение банка очень удобное. В банке можно оформить кредит, совершать переводы, пользоваться страховыми услугами», — делится опытом давний клиент банка Әлия Динова.
В отделении также предусмотрены услуги для предпринимателей, где они могут получить комплексные решения для успешного ведения бизнеса. Несмотря на то, что HCB Business цифровой банкинг предлагает все виды онлайн-услуг для юридических лиц, менеджеры отметили, что они готовы ознакомить клиентов малого и среднего бизнеса с различными возможностями продуктов и финансовых инструментов Home Credit Bank.
Следует отметить, что на сегодняшний день в Алматы функционируют 32 точки обслуживания банка. По всему Казахстану работает более 200 отделений и микро-офисов Home Credit Bank. Новое отделение в Алматы расположено по адресу: улица Шашкина 1/1. Кроме того, в отделениях установлены терминалы и банкоматы, доступные 24/7.
Филиал обслуживает клиентов с 9:00 до 18:00 в будние дни, а в субботу с 10:00 до 14:00. Воскресенье — выходной день.
Все услуги банка доступны не только в отделениях, но и в приложении Home.kz. Для малого и среднего бизнеса банк предлагает специальное приложение HCB Business, с помощью которого можно совершать все бизнес-операции онлайн.
По состоянию на 1 ноября 2024 года активы Home Credit Bank превысили 1 триллион тенге, что на 200 миллиардов тенге больше по сравнению с началом года. За этот период кредитный портфель банка увеличился на 142 миллиарда тенге, составив 756 миллиардов тенге. По итогам октября 2024 года депозиты клиентов (физических и юридических лиц) достигли 514,7 миллиарда тенге, что на 148,7 миллиарда тенге больше по сравнению с началом года.
Лицензия №1.2.36/40 от 17.08.2022 г., выдана Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.