Tau премиалды картасы Ұсыныстар Жеке менеджер Операция лимиттері Жиі қойылатын сұрақтар
Tau премиалды картасының артықшылықтар
5% кешбэк
Барлық сатып алуларға. Айына 100 000 бонусқа дейін
Отбасын 2 500 000 $ дейін сақтандыру
Рейс кешіктірілсе, багаж жоғалса, сапар болмай қалса, сатып алулар бұзылса немесе жоғалса және медициналық шығындар үшін
Бүкіл әлем бойынша бизнес залдарға қолжетімділік
Егер айына 550 000 ₸–ден артық жұмсалса — шектеусіз
Саяхат кезіндегі жеңілдіктер
Қонақ үйді брондауға, көлікті жалға алуға және сақтандыруға
«Консьерж» қызметі
Телефон арқылы тәулік бойы қолжетімді қызмет сапарды жоспарлайды, билеттерді сатып алады, жеткізілімге тапсырыс береді, оятады, маңызды іс–шара туралы еске салады
Айына 3 000 000 ₸ дейін
Банкоматтардан ақша алу, басқа карталарға аударым жасау
Арнайы ұсыныстар
Депозиттер, жоғары мөлшерлемесі бар депозиттік сертификаттар және басқа артықшылықтары
«Жинақ Хоум+» СЖТМ 19,60% дейін
Ең жоғары пайыздық мөлшерлемесі бар депозит
«Оңай» СЖТМ 16,3% дейін
Ақшаны кез келген уақытта алуға және толықтыруға болады
«Жинақ Хоум» СЖТМ 18,50% дейін
Ақшаны мерзімі 6 айдан 24 айға дейінгі жинақ депозитінде жинаңыз
«Оңай Плюс» СЖТМ 15,9%
Пайыздық мөлшерлеме Ұлттық Банктің мөлшерлемесімен бірге өзгереді
Жеке менеджер
Банк өнімдері бойынша тәулік бойы қолдау
| Банкке қатысты сұрақтар бойынша қолдау көрсетеді | — өнімдер мен қызметтер туралы айтады, шарттарды түсіндіреді — тәулік бойы байланыста болады: оның байланыс деректері қосымшаның басты бетінде бекітілген |
| Мақсаттарға жетуге көмектеседі | — мақсаттарыңыз бен мерзімге сәйкес келетін шешімдерді ұсынады — тәуекел мен болжамды кірісті ескере отырып ұсыныс жасайды — барлығын қарапайым тілмен түсіндіреді |
| Құпия түрде және кәсіби деңгейде қызмет көрсетеді | — қауіпсіздік және банктік құпия талаптарын сақтайды — регламенттерге сәйкес әрекет етеді |
| Сіздің қажеттіліктеріңізге бейімделеді | — кездесулерді өзіңізге ыңғайлы жерде немесе онлайн өткізеді — мақсаттарыңызды үнемі нақтылап, қажет болған жағдайда шешімдерді түзетеді |
Қосымшадағы операцияларға жоғары лимиттер
| Home Credit Bank-тен аударымдар | күніне 3 000 000 ₸ дейін |
| Home Credit Bank-ке аударымдар | күніне 3 000 000 ₸ дейін |
| Басқа банктің картасынан Home Credit Bank картасына аударым | күніне 5 000 000 ₸ дейін айына 10 000 000 ₸ дейін |
| Басқа банк картасынан Home Credit Bank депозитіне аударым | күніне 5 000 000 ₸ дейін айына 10 000 000 ₸ дейін |
| Home Credit Bank картасынан басқа банктің картасына аударым | күніне 2 000 000 ₸ дейін айына 4 000 000 ₸ дейін |
| Home Credit Bank-тегі ағымдағы шоттан басқа банктегі ағымдағы шотқа аударым | күніне 5 000 000 ₸ дейін айына 10 000 000 ₸ дейін |
| Home Credit Bank банкоматтарынан ақша алу | 5 000 000 ₸ дейін, күніне 99 операция |
| Сауда-сервистік нүктелерде картамен жасалатын төлемдер | 10 000 000 ₸ дейін, күніне 99 операция |
| Интернетте жасалатын төлемдер бойынша қандай шектеулер бар | 10 000 000 ₸ дейін, күніне 99 операция |
| PIN кодсыз төлемдер | күніне 20 төлем жасауға болады |
Егер лимитке жетсеңіз, оны PIN код енгізу талап етілетін кез келген операциямен жаңартуға болады — мысалы, терминалда төлем жасауға немесе банкоматта операция жасауға болады
Өтінімді толтырыңыз
Менеджер жақын арада сізге хабарласады
Онлайн өтінімді жібере отырып, Дербес деректерді жинауға, өңдеуге, сақтауға және пайдалануға келісім.
Home Сredit Bank Prime клиенті болу
15 000 000 ₸-ден бастап ақша салыңыз
Жалпы сомасы 15 000 000 ₸ немесе оның $ не € баламасына тең және одан артық соманы депозиттерге, депозиттік сертификаттарға немесе облигацияларға салыңыз
Жиі қойылатын сұрақтар
Home Credit Bank Prime дегеніміз не және оған қандай қызметтер кіреді?
Бұл 15 000 000 ₸ басталатын сомаға депозиттері, депозиттік сертификаттары және облигациялары бар клиенттерге жеке қызмет көрсету сервисі. Оған кіретін артықшылықтар:
- Тәулік бойы қолжетімді жеке менеджер
- 5% кешбэк беретін Tau Visa Infinite премиум картасы
- Депозиттер бойынша жоғары мөлшерлемелер
- Тегін аударымдар
- Саяхатта бүкіл отбасын сақтандыру
- Бүкіл әлем бойынша әуежайлардағы бизнес залдарға кіру
Home Credit Bank Prime қызметі қанша тұрады?
Home Credit Bank Prime қызметі, сондай-ақ Tau премиум картасын шығару және оған қызмет көрсету – тегін.
Оны қосу үшін жалпы сомасы 15 000 000 ₸ немесе оның $ не € баламасына тең және одан артық соманы депозиттерге, депозиттік сертификаттарға немесе облигацияларға салыңыз
Home Credit Bank Prime сервсисін Home.kz қосымшасында қалай қосуға болады?
- Home Credit Bank-ке 15 000 000 ₸ және одан артық соманы депозиттерге, депозиттік сертификаттарға немесе облигацияларға салыңыз
- Содан кейін Home.kz қосымшасының басты бетіндегі баннерді басыңыз
- Сізге ыңғайлы болатын бөлімшені және жеке менеджерді таңдаңыз
- Өтінімді Face ID немесе Touch ID арқылы растаңыз
- Болды, бәрі дайын! Қосымшаңыз Prime нұсқасына дейін жаңартылады
Home Credit Bank Prime профиліне қалай кіруге болады?
Бөлек кабинет қажет емес. Премиум мәртебесі белсендірілгеннен кейін қосымша Prime нұсқасына дейін автоматты түрде жаңартылады
Home Credit Bank Prime-ды қалай өшіруге болады?
Сервисті өшіру және Tau Visa Infinite картасын жабу үшін жеке менеджерге немесе банк бөлімшесіне хабарласыңыз
Tau, Özen және басқа Home Credit карталарының бір-бірінен айырмашылығы неде?
Tau — бұл барлық сатып алуларға 5% кешбэк және премиалды қызмет көрсетуді ұсынатын премиум дебет картасы.
Özen — бұл бүкіл әлем бойынша артық төлемсіз 6 айға дейін бөліп төлеу мүмкіндігін ұсынатын кредит картасы.
Қалған дебет карталары күнделікті шығындарға арналған
Prime клиенттері үшін аударымдар мен төлемдердің лимиттері қандай?
Операция лимиттері:
- Home Credit Bank клиенттеріне аударым жасау — күніне 3 000 000 ₸ дейін
- Басқа банктердің карталарына аударым жасау — күніне 2 000 000 ₸ дейін, айына 4 000 000 ₸ дейін
- Қосымшада және интернетте төлем жасау — күніне 10 000 000 ₸ дейін
Қосымшада лимиттерді қалай өзгертуге болады?
- Басты бетте Tau картасын таңдаңыз
- «Әрекеттер» бөлімінде «Карта бойынша лимиттер» қойындысын ашыңыз
- Төлем жасауға, ақша алуға және онлайн сатып алуларға лимиттерді баптаңыз
Басқа банктедің карталарына аударымдар жасау үшін қандай комиссия бар?
Для клиентов Home Credit Bank Prime переводы в другие банки в приложении Home.kz — 0 ₸
Tau картасынан ақшаны қалай комиссиясыз шешіп алуға болады?
Бүкіл әлем бойынша кез келген банкоматтардан, оның ішінде ForteBank банкоматтарынан айына 3 000 000 ₸ дейін ақша алу үшін комиссия жоқ. Одан артық соманы алу үшін комиссия – алынатын ақша сомасынан 2%, минимум 100 ₸
Prime клиенттері үшін арнайы ипотекалық шарттар бар ма?
Жоқ, Home Credit Bank-те ипотека жоқ
Пайыздарды жоғалтпай депозиттен немесе шоттан ақшаны қалай алуға болады?
Ақшаны сыйақыны жоғалтпай депозиттерден ішінара алу үшін төмендетілмейтін қалдықты сақтаңыз.
Депозит бойынша төмендетілмейтін қалдықты қалай білуге болады:
- Қосымшада қажетті депозитті ашыңыз
- «Шарттар» батырмасын басыңыз
- «Минималды соманы» табыңыз
Ағымдағы шоттардан және карточкалық шоттардан ақшаны кез келген уақытта алуға болады
Prime клиенттері үшін жоғары депозиттік мөлшерлемелер бар ма?
Иә, Prime клиенттеріне Қазақстандық депозиттерге кепілдік беру қорының кепілдігі шегінде депозиттер бойынша ең жоғары мөлшерлемелер ұсынылады. Сонымен қатар ірі депозиттер мен инвестициялар үшін жеке талаптар қолжетімді
Prime қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады?
Бізбен екі жолмен байланысуға болады:
- 7373 қысқа нөмірі бойынша — Қазақстандағы мобильді телефондардан қоңырау шалу тегін. Қоңырау кезексіз қабылданады
- Home.kz қосымшасында — жеке менеджерге қоңырау шалуға немесе басты бетте «?» белгішесін басып, чат-ботқа жазуға болады
Қолдау қызметіне қалай жазуға болады?
- Жеке менеджерге тікелей жазыңыз — ол үшін қосымшаның басты бетінде менеджердің байланыс деректерін басыңыз
- AiZHAN онлайн-чаты арқылы: қосымшаның Home.kz қосымшасының басты бетінде орналасқан AiZHAN батырмасын басыңыз
Tau картасының PIN кодын қалай қалпына келтіруге болады?
Картаның PIN кодын қосымшада өзгертуге немесе қалпына келтіруге болады:
- Tau картасын таңдаңыз
- «Баптаулар» немесе «Картаны басқару» бөліміне өтіңіз
- «PIN кодты өзгерту» батырмасын басыңыз
- Әрекетті SMS-код, Touch ID, Face ID арқылы растаңыз
Шетелде қандай артықшылықтар әрекет етеді?
Шетелде Tau картасының иелеріне келесі артықшылықтар қолжетімді:
- Бүкіл әлем бойынша бизнес залдарға кіру мүмкіндігі
- Әуежайларда багажды тегін орау
- Әуежайда басымдықпен қызмет көрсету
- Тәулік бойы қолжетімді «Консьерж» сервисі
- Сақтандыру және сатып алуларды қорғау
- Тегін аударымдар және әлемнің кез келген банкоматтарынан ақша алу
- Visa серіктестерінің жеңілдіктері
Жеке менеджердің қызметіне не кіреді?
Жеке менеджер қаржылық мәселелерді шешуге көмектеседі:
- Депозиттер, облигациялар, карталар және кредиттер бойынша кеңес береді
- Тәулік бойы қолдау көрсетеді
- Эксклюзивті шарттар мен артықшылықтарды қосуға көмектеседі
- Құжаттарды рәсімдеуге және күрделі мәселелерді шешуге көмектеседі
- Жайлы бөлімшелерде немесе онлайн қызмет көрсетеді. Құпиялылыққа кепілдік береді
- Қаржылық жоспар құруға көмектеседі