Қазақстан банктері мен ұялы байланыс операторларының бірлескен мәлімдемесі

Бөлісу

Құрметті клиенттер!

Жақында қаржылық алаяқтықтың жаңа түрі пайда болды. Біз сізді ықтимал қаржылық шығындардан қорғау үшін ескертуге асығамыз.

Алаяқ Қазақстан немесе шетелдік нөмірден қоңырау шалып, өзін банк қызметкері ретінде таныстырады. Ол телефон байланысының қауіпсіз емес екенін айтып, WhatsApp немесе басқа мессенджерге ауысуды ұсынады.

Мессенджердегі чатта алаяқ банк қызметкерінің жалған жеке куәлігінің суретін жібереді.

Алаяқ «Сіздің қаражатыңызды ұрламақ» деп мәлімдеп, ақшаңызды «қауіпсіз шотқа» аударуға көндіреді. Осыдан кейін ол ақшамен бірге жоғалады.

Қазақстан банктерінің қызметкерлері телефон арқылы сөйлескенде ешқашан басқа шоттарға ақшааударуды ұсынбайтынын, құпия сөздеріңіз бен кодтарыңызды сұрамайтынын ресми түрде мәлімдейміз. Қазақстан банктерінің қызметкерлері ешқашан клиенттерге шетелдік нөмірлерден қоңырау шалмайды.

Жаңа алаяқтық схемасы қалай пайда болды?

Әдетте алаяқтар шетелде болады. Бұрын олар арнайы интернет қызметтерінің көмегімен шетелдік телефон нөмірін қазақшаға ауыстыратын. Алайда қазақстандық ұялы байланыс операторлары мұндай ауыстыру мүмкіндігін шектеді. Осылайша, алаяқтардың қазақстандықтардың кейпін көрсетуі қиындап кетті. Сондықтан олар шетелдік нөмірлерден хабарласады. Олар шетелдік нөмірдің сенім тудырмайтынын түсінеді. Сондықтан олар профиль суретіне танымал банктің логотипін қояды да, мессенджердегі «қауіпсіз чатқа» өтуді ұсынады.

Сонымен қатар шабуылдаушылар алаяқтықтың бұрыннан белгілі түрлерін әлі де пайдаланып жүр. Сақ болыңыз!

  1. Сөйлесуді дереу тоқтатыңыз! (Күдікті қоңырау туралы хабарлау және шоттарыңыздың қауіпсіз екеніне көз жеткізу үшін банктің байланыс орталығына қоңырау шалуға болады.)
  2. Ешқашан ешкімге SMS хабарламалардағы құпия кодтарды, интернет-банктегі жеке кабинетіңіздегі құпия сөзді айтпаңыз.
  3. Қоңырау шалушылардың өтініші бойынша басқа шоттарға ақша аударуға болмайды.
  4. Ешбір жағдайда олардың нұсқаулары бойынша белгісіз мобильді қосымшаларды жүктеп алмаңыз.
  5. Бейтаныс адамдар жіберген сілтемені ашпаңыз.

Осы қарапайым қауіпсіздік ережесі өзіңізді алаяқтардан қорғауға және ақшаңызды жоғалтпауға көмектеседі.

06.04.2023

Бөлісу

Басқа мақалалар

Home Credit Bank клиенттер мен бизнес үшін Бірыңғай QR мүмкіндіктерін кеңейтуде

Банк клиенттері бірыңғай банкаралық жүйеге қатысушы банктердің QR-кодтары арқылы төлем жасай алады,

Банктік қызмет көрсету шартының жаңартылуы

Осы Шартқа № 23 Өзгерістер мен толықтырулар.30.06.2026 ж. № 16/2026 хаттамаға сәйкес Банктік қызмет

Кредит шартының жалпы талаптарының жаңартылуы

Осы Шартқа № 27 Өзгерістер мен толықтырулар.15/2026 от 12.06.2026 хаттамаға сәйкес Кредит шартының