Онлайн банк, кредиты, депозиты, карточки и мобильное приложение - Home Credit Bank

Онлайн банк, кредиты, депозиты, карточки и мобильное приложение - Home Credit Bank

Отсрочка платежей по кредиту

Поделиться

В связи с введением чрезвычайного положения (ЧП) в РК, Банк сообщает о возможности предоставления отсрочки платежей по кредиту для клиентов.

Отсрочка платежей по кредиту предоставляется клиентам оказавшиеся в сложной финансовой ситуации или нанесенного ущерба в период чрезвычайного положения.

Для получения отсрочки необходимо направить заявление в произвольной форме, содержащего причину отсрочки платежей по кредиту, с приложением любого документа, подтверждающего ухудшение финансового состояния. Заявления принимаются до 31 января. Срок рассмотрения 10 рабочих дней.

Сделать это можно:

  • Через чат в мобильном приложении Home Credit Bank Kazakhstan;
  • Через WhatsApp по номеру +7 771 724 12 40;
  • Через заявление по электронной почте client@homecredit.kz;
  • Подать заявление в отделении банка. Однако, в целях предотвращения распространения коронавируса и вашей безопасности, просим вас воздержаться от похода в банк и подать заявление онлайн.

1.    Какие документы необходимы?
Заявление и любой документ, подтверждающий ухудшение финансового положения (фото/видео ущерба, справка с места работы о потере дохода, справка c больницы, и т.д.).

2.    Банк будет рассматривать заявление без подтверждающих документов?
Заявления будут рассматриваться индивидуально, поэтому просим предоставить любой документ подтверждающий факт ухудшения финансового состояния или нанесенного ущерба в период ЧП.

3.    Будет ли начисляться вознаграждение в период отсрочки?
За период предоставленной отсрочки, Банком будет взиматься вознаграждение (рассчитанное исходя из номинальной ставки по договору).

Банк может отказать в отсрочке в случае, если банк располагает информацией об отсутствии ухудшения вашего финансового состояния. 

Подробная информация по номеру 7979 и +7 (727) 2445477.
 

14 января 2022 г.

Поделиться

Еще статьи

7979

client@homecredit.kz

ежедневно с 08:00 до 22:00

© 2023, АО «Home Credit Bank»

Лицензия №1.2.36/40 от 17.08.2022 г., выдана Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.