Кредиттер
new
Депозиттер мен инвестициялар
Карталар
Сақтандыру мен қызметтер
Бизнеске арналған

Қаржылық қорғау

Бұл өнім кредитпен бірге қосымша рәсімделеді және форс–мажор кезінде қорғайды: растаушы құжаттарсыз төлемді кейінге қалдыру мүмкіндігін береді

main image

2021 жылғы статистика

105  млн. теңге icon

105  млн. теңге

ауру бойынша төленді

1,1 млрд. теңге icon

1,1 млрд. теңге

өмірді сақтандыру бойынша төленді

350 мың клиент icon

350 мың клиент

кредитті мерзімінен бұрын айыппұлсыз өтеді

97 мың төлемдер icon

97 мың төлемдер

кейінге қалдырылды

Қаржылық қорғау туралы нені білу маңызды?

 

  • Кез келген уақытта мерзімінен бұрын төлеу мүмкіндігі.

Сіз кредитті айыппұл санкцияларынсыз кез келген уақытта өтей аласыз.
Мерзімінен бұрын төлеу кезінде Сіз кредитті нақты пайдаланған мерзім үшін ғана төлеп, артық төлемді азайта аласыз.

 

  • Екі айға дейін кредит демалысын алу мүмкіндігі.

Кредитті төлеумен байланысты қиыншылықтар бар ма? Біз сізге бір айға төлеуді кейінге қалдыру (төлем демалысы) мүмкіндігін ұсынамыз. Сіз таңдалынған өнімге байланысты ешқандай растау құжаттарынсыз екі айға дейін төлем демалыстарын пайдалана аласыз.

 

  • Сақтандыру оқиғасы бойынша төлеу.

Таңдалынған өнім бойынша: қарыз қалдығының 80%–ға дейін.

 

  • Кредит бойынша 1 төлемге дейін төлеу мүмкіндігі (еңбекке жарамсыздық парағының негізінде).

Сіз жарақат алған, күйіп қалған немесе басқа дене жарақатынын алған кезде.
Шарт мерзімі ішінде бір рет әрекет етеді.

Қаржылық қорғау туралы нені білу маңызды?

Кез келген уақытта мерзімінен бұрын өтеу мүмкіндігі

Сіз несиені кез келген уақытта, айыппұл санкциясынсыз мерзімінен бұрын өтей аласыз. Мерзімінен бұрын өтеу кезінде сіз несиені пайдаланудың нақты мерзімі үшін ғана төлей отырып, артық төлемді азайтасыз.

Пайдалы ақпарат

Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар мен маңызды құжаттар

«Қаржылық қорғау» дегеніміз не және ол не үшін қажет?

Бұл Банк тарапынан кредит беру шарттарындағы икемділік ұсынысы, мысалы:

  • кез келген өмірлік жағдайда қолдайтын кешенді шешім,
  • сіздің өміріңіз бен денсаулығыңыз «Еуропалық сақтандыру компаниясы» АҚ-да сақтандырылады,
  • 1 айға дейін кредит бойынша төлем мерзімін кейінге қалдыру,
  • сақтандыру компаниясы тарапынан еңбекке жарамсыздық тәуекелдерін өтеу

Қаржылық қорғау болған жағдайда кредит бойынша төлем мерзімін кейінге қалдыру үшін банкке қашан жүгінуге болады?

Кредит бойынша төлем мерзімін кейінге қалдыру мүмкіндігін алу үшін Банк бөлімшесіне мерзімі кешіктірілмеген үш өтелген төлемнен кейін, яғни 3 айдан кейін, бірақ кезекті төлем күніне дейін 6 күннен кешіктірмей жүгіну қажет.

Егер кредит мерзімі өтіп кетсе, төлем демалысын алуға бола ма?

Иә, 15.10.2020 ж. кейін ресімделген шарттар бойынша «Қаржылық қорғау» шеңберінде төлем демалыстарын алу үшін шарт бойынша төлемді 5 күннен артық мерзімге өткізуге болмайды.

Егер клиент «Қаржылық қорғау» шартын мерзімінен бұрын бұзса, ол кредиттік демалысты және мерзімінен бұрын өтеу мүмкіндігіне ие бола ма?

Иә, клиенттің кредиттік демалысты алу және мерзімінен бұрын өтеу мүмкіндігі бар.

Кредит бойынша төлем мерзімін кешіктіру клиенттің Сақтандыру компаниясынан сақтандыру төлемдерін алу мүмкіндігіне әсер ете ме?

Жоқ, әсер етпейді.

Егер акциялық төлемдер бар өнім болса, соңғы төлем айы болып кесте бойынша соңғы төлем әлде акциялық төлемнің алдындағы соңғы төлем айы саналады?

Кесте бойынша соңғы ай саналады.

Егер қарыз толығымен мерзімінен бұрын өтелген болса, сақтандыру сомасы қандай сомадан есептеледі?

Мысалы: кредит шарты 18 айға ресімделді. Клиент 12-ші айда төлемді толық мерзімінен бұрын өтеді. 14-ші айда клиентпен жазатайым оқиға болды – ол қайтыс болды.

Клиент кредитті мерзімінен бұрын өтемегендей, бастапқы өтеу кестесінен есептеледі.

Егер жұмыс істейтін ананың баласы ауырып қалса және сол үшін анасы үйде отырып, еңбекке жарамсыздық парағын ресімдеуге мәжбүр болса, бұл сақтандыру жағдайы болып санала ма?

Жоқ, саналмайды. Өнімнің шарттары бойынша сақтандыру жағдайлары тек Қарыз алушының өзіне ғана қатысты болады.

Егер кредит 14 күн ішінде төленсе, сақтандыру компаниясы сақтандыру сыйлықақысы сомасын ұстай ма?

Жоқ, ұстамайды. Бұл жағдайда сақтандыру шарты жойылады, ал клиент төлеген сыйлықақы толығымен қайтарылады

Егер клиент кредит бойынша төлем күні кезінде ауырған болса және еңбекке жарамсыздық парағын, мысалы, 10 күн өткеннен кейін ғана бере алса, бұл клиенттің клиент тарихына қалай әсер етеді? Төлем қалай жүзеге асырылады?

Клиентке төлем мерзімін кешіктіру үшін тұрақсыздық айыбы есептеледі. Сондықтан бұл жағдайды алдын алу үшін кредит бойынша төлемді уақытында жасау керек.

Мұндай жағдайда клиентке өтеу кестесі бойынша төлем басталғанға дейін 5 күн бұрын төлем демалысын алу үшін бөлімшеге жүгінуді ұсынамыз (растайтын құжаттар талап етілмейді).

Содан кейін сақтандыру компаниясына хабарласып, келесі құжаттарды ұсыну қажет:

  • еңбекке жарамсыздық парағы;
     
  • дәрігерлік-консультациялық комисссия қорытындысы.
     

Бұл жағдайда сақтандыру компаниясы 10 жұмыс күні ішінде келесі шоттарға ақшалай қаражат жібереді:

әдепкі қалпы бойынша кредитті өтеу шотына;
клиенттің басқа шотына (клиент деректерді ұсынады).