Кредиттер

Дебеттік карталар

Кредит карталар

Депозиттер мен инвестициялар

Кредиттер бойынша мерзімі өткен берешекті реттеу қағидалары

Сақтандыру

Қызметтер

Басқа өнімдер

Архивтік өнімдер

HCB Business

Кредиттер бойынша мерзімі өткен берешекті реттеу қағидалары

Мерзімі өткен берешекті ішінара өтеуге бола ма?

Иә, болады. Тіпті ішінара төлем де қарыз сомасын және есептелетін өсімдерді азайтады.

Маңызды ақпарат: сонымен қатар қарызды реттеу бойынша өтінішті қатар беру дұрыс болады

Мерзімі өткен берешектің нақты сомасын және бүгін қанша төлеу керектігін қалай білуге болады?

Бұл ақпаратты қосымшада, жеке кабинетте көруге немесе 7979 нөміріне қоңырау шалып нақтылауға болады. Сома есептелетін қосымша төлемдерге байланысты өзгеріп отырады, сондықтан төлем жасамас бұрын оны тексерген дұрыс

Мерзімі өткен берешекті қайда және қалай төлеуге болады — онлайн немесе тек бөлімшеде ме?

Қосымшада, аударым арқылы, терминалдарда немесе бөлімшеде төлеуге болады

Егер мен мерзімі өткен берешекті төлесем — өтініш бәрібір қажет пе?

Егер қарыз толық жабылса — реттеу рәсімі қажет болмауы мүмкін. 

Егер төлеу қиын болса және қайтадан мерзімін өткізіп алу қаупі сақталса — өтінішті алдын ала берген дұрыс

Қарызды реттеудің қандай нұсқалары бар?

Қарызды реттеудің бірнеше нұсқасы бар. Мысалы, төлем кестесін өзгерту, төлем күнін ауыстыру, жүктемені уақытша азайту. Қорытынды нұсқа сіздің қаржылық жағдайыңызға және құжаттарыңызға байланысты болады

Қандай құжаттар қажет және мәселені құжаттарсыз реттеуге бола ма?

Әдетте кірістің төмендеуін, жағдайдың өзгеруін растайтын құжаттар қажет. Егер құжаттар жеткіліксіз болса — банк қосымша құжаттарды сұратуы мүмкін және оларды жіберуге сізге 5 жұмыс күні беріледі

Өтініштің мәртебесін қалай білуге болады және жауап қайда келеді?

Жауап өтініште, қосымшада, банктің байланыс деректері бойынша көрсетілген тәсілмен келеді. 

Мәртебені қолдау қызметі арқылы нақтылауға болады

Егер мен 5 жұмыс күні ішінде қосымша құжаттарды жібере алмасам не болады?

Банкке дереу хабарласып, мүмкін болатын шешімдерді анықтаңыз. 

Егер құжаттар белгіленген мерзімде түспесе — өтініш қаралмауы мүмкін

Мен шетелде, басқа қалада болсам, бөлімшеге бармай-ақ қалай өтініш беруге болады?

Ресми өтінішті қосымша арқылы немесе e-mail арқылы белгіленген нысан бойынша беруге болады

Мерзімі өткен берешек 30 күннен асты — мен өтініш бере аламын ба?

Өтінішті кез келген жағдайда тапсыру қажет — банк кешігу мерзіміңізге сәйкес мүмкін болатын нұсқаларды ұсынады