Депозиты и инвестиции
Карты
Страхование и сервисы
Для бизнеса
Видео-чат с менеджером
Менеджермен байланысу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Жеке құлаққапты пайдаланыңыз, оны компьютерге қосыңыз;
- Төменгі оң жақ бұрыштағы қосымша белгішесін басыңыз;
- Дербес деректерді жинау және өңдеу шарттарымен танысып, «Общая консультация» батырмасын басыңыз;
- Менеджермен бейне байланысты күтіңіз;
- Құжаттарды сканерлеу/басып шығару үшін жаныңыздағы принтерді пайдаланыңыз;
- Егер менеджермен байланыса алмасаңыз, бөлімшедегі менеджерге жүгініңіз;
- Егер Сіз бейне байланыс форматында сөйлесе алмасаңыз, Сізге қызмет көрсетіп отырған кеңесшіден бөлімше менеджеріне жіберуді сұраңыз;
Для соединения с менеджером выполните следующие шаги:
- Воспользуйтесь индивидуальными наушниками и подключите их к компьютеру;
- Нажмите в правом нижнем углу на иконку приложения чата;
- Ознакомьтесь с условиями на сбор и обработку Ваших персональных данных и нажмите «Общая консультация»;
- Ожидайте, пожалуйста, видео соединения с менеджером;
- Для сканирования/ распечатки документов, воспользуйтесь принтером рядом с Вами;
- Если у Вас возникли проблемы с подключением, обратитесь к менеджеру в отделении;
- Если Вам не комфортно общаться в видеоформате, попросите консультанта, который находится с Вами на связи перенаправить Вас к менеджеру в отделении;