Дорогие клиенты, важная новость для жителей г. Алматы и г. Нур-Султан.
В целях сокращения распространения коронавируса государственной комиссией по обеспечению режима чрезвычайного положения было принято решение о приостановлении деятельности всех предприятий и организаций с 30 марта по 5 апреля 2020 года.
В связи с данным постановлением филиалы, отделения, микроофисы и точки продаж в г. Алматы и г. Нур-Султан также временно приостанавливают свою работу на этот же срок.
Напоминаем, что большинство услуг доступно клиентам онлайн в мобильном приложении Home Credit Bank Kazakhstan.
В приложении предусмотрены следующие возможности:
— Перевод денежных средств между карточками любых банков РК без комиссий;
— Открытие/пополнение депозита с карточек любых банков РК без комиссии;
— Оформление онлайн-кредита с получением денег на текущий счет (для действующих клиентов);
— Погашение кредита с карточек любых банков РК;
— Заказ дебетной карточки «Home Card» с бесплатной доставкой; ⠀
— Оплата сотовой связи, коммунальных платежей и +500 других сервисов; ⠀
— Конвертирование валюты в режиме реального времени по выгодному курсу; ⠀
— Заказ справки об отсутствии задолженности;⠀
— Досрочное погашение кредитов;
— Открытие депозитного сертификата;
— Блокировка и разблокировка карт;
— Открытие текущих счетов;
— Отслеживание вознаграждения по депозитам на ежедневной основе.
Ознакомиться с работой терминалов и банкоматов можно здесь: https://homecredit.kz/branches.
Произвести необходимые платежи также возможно через терминалы «Kassa 24» (с 20 марта приостановлены комиссии по платежам «Банка Хоум Кредит» через терминалы https://homecredit.kz/press-center/novosti/otmena-komisi), «CyberPlat» и «Halyk Bank».
Если у вас есть вопросы, вы также можете воспользоваться дистанционными каналами коммуникации — написать нам в WhatsApp по номеру +7 771 724 1240 или в онлайн чат на сайте банка и в мобильном приложении, а также самостоятельно посмотреть информацию в Telegram-боте (заходите в Telegram и ищите в поиске «HomeCreditBank»)
Колл-центр банка, как и прежде, доступен круглосуточно. Номер для бесплатного звонка по вопросам кредитов, депозитов и т. д. — 7979. Режим работы с 08:00—22:00. Номер по вопросам карточного обслуживания — 7373. Режим работы— круглосуточно.
Обо всех возможных изменениях в деятельности банка будет сообщено дополнительно.
Берегите себя и своих близких!