Сұрақтар мен жауаптар

Бізге күніне көптеген сұрақтар қояды. Біз осы бөлімде жиі қойылатын сұрақтарды жинадық. Егер сұрағыңызға жауап таппасаңыз, сұрағыңызды бізге жолдай аласыз. Біз сұрағыңызға жауапты поштаңызға жолдап, жауапты сайтта жариялаймыз.

main image

Не туралы білгіңіз келеді?

Депозиттер

Депозит мерзімінен бұрын бұзылған жағдайда, пайыздар қалай есептелінеді?

Сыйақы «Оңай», «Пошталық Хоум» депозиттерінде ақшаның нақты болған уақыты үшін есептеледі және төленеді. Шарт мерзімінен бұрын бұзылған жағдайда келесі депозиттер бойынша сыйақы төленбейді: «Жинақтаушы Хоум»; «Жинақтаушы Хоум+».

«QIWI» кобрендтік карточкасы

QIWI картасын ашу үшін қандай құжаттар қажет?

Картаны ашу үшін келесі құжаттар қажет:

• Қазақстан азаматтарына: Жеке куәлік;
• Бейрезиденттерге: Тұруға ықтиярхат

«QIWI» кобрендтік карточкасы

Картаны қалай белсендіруге болады?

Home.kz қосымшасында Басты бетте QIWI картасын таңдаңыз → картаның астындағы «Әрекеттер» бөлімінде «Картаны белсендіру» батырмасын басыңыз

«QIWI» кобрендтік карточкасы

QIWI картасын қалай толықтыруға болады?

QIWI картасын комиссиясыз келесі жолдармен толықтыруға болады:

• Home Credit Bank банкоматтары мен терминалдары арқылы;
• Home Credit Bank бөлімшелерінің кассалары арқылы;
• QIWI әмиян арқылы;
• Home.kz қосымшасында басқа карталардан аударым жасау арқылы;
• QIWI терминалдары арқылы.

QIWI картасын комиссиямен келесі жолдармен толықтыруға болады:

• «Astana–Plat» ЖШС немесе «Касса 24» арқылы;
• «КиберПлат–Қазақстан» ЖШС арқылы.

Төлемнің түсу мерзімі мен комиссия мөлшері әртүрлі болуы мүмкін. Комиссияның нақты мөлшерін төлем кезінде қызмет жеткізушісінен білуге болады

«QIWI» кобрендтік карточкасы

Картаны толықтырудың максималды сомасы қандай?

Home Credit Bank кассасы арқылы толықтыру — шектеусіз.
Home Credit Bank терминалы арқылы бір реттік толықтыру — 2 000 000 ₸ дейін.
«Astana–Plat», «Касса 24» немесе «КиберПлат–Казахстан» ЖШС арқылы толықтыру — шектеулер жөнінде қызмет жеткізушісінен нақтылаңыз.
Басқа банктердің карталарынан толықтыру — 1 000 000 ₸ дейін

«QIWI» кобрендтік карточкасы

Ақша алу үшін қандай комиссия есептеледі?

Home Credit Bank терминалдары арқылы ақша алу комиссиясы — сомадан 2%, мин. 200 ₸.

Басқа банктердің банкоматтары арқылы ақша алу комиссиясы — сомадан 2%, мин. 200 ₸, және егер бар болса, басқа банктің комиссиясы

«QIWI» кобрендтік карточкасы

Шетелде картадан ақша алуға бола ма?

Иә, Қазақстанда және шетелде QIWI картасынан ақша алуға болады.

Ақша алу үшін комиссия — сомадан 2%, мин. 200 ₸, және егер бар болса, басқа банктің комиссиясы

«QIWI» кобрендтік карточкасы

Қосымшада аударым және төлем жасау үшін комиссия қандай?

Шоттар арасында және Банктің басқа клиентінің картасына аударым жасау — аударым сомасынан 2%, мин. 200 ₸.

Басқа банктердің карталарына аударым жасау — сомадан 2%, мин. 200 ₸, және егер бар болса, басқа банктің комиссиясы

«QIWI» кобрендтік карточкасы

Картаға қызмет көрсету құны қандай?

QIWI кобрендтік картасына қызмет көрсету — 0 ₸

«QIWI» кобрендтік карточкасы

QIWI көмегімен Home Credit Bank депозитін қалай толықтыруға болады?

Home.kz қосымшасында «Аударымдар» бөлімін таңдаңыз → депозит пен QIWI картасын таңдаңыз → аударым сомасын енгізіңіз. Комиссия — толықтыру сомасынан 2%, мин. 200 ₸